Acerca de DHL:

Somos la empresa líder en logística más amplio del mundo, creamos una ventaja competitiva para nuestros clientes al brindarles soluciones logísticas basadas en nuestro almacenamiento, transporte y servicios integrados estandarizados a nivel mundial. Nuestra gente es nuestro mayor activo. Estamos certificados como una empresa Great Place to Work. En DHL encontrarás una cultura que abraza la diversidad, la colaboración; potencializa tus fortalezas y genera confianza a través de nuestros valores respeto y resultados. Un mundo impulsado por la logística. Una empresa impulsada por nuestra gente.

Requisitos:;
Bachillerato concluido
Experiencia 1 año
Manejo de excel
Disponibilidad de laborar en turno nocturno

Funciones principales:
Enviar al cliente el reporte del status de sus embarques.




Verificar que cada entregase cumpla de acuerdo a lo establecidocon el cliente.
Gestionar con cliente y las areas operativas la solucion de problemas de entrega.
Notificar en tiempo real de cualquier devolucion o rechazo durante las entregas via telefonica o por correo.
Ingreso oportuno de kpis.
Revisar con facturacion el cobro de los servicios.
Enviar citas a operaciones y crs en tiempo y en forma con el fin de que se haga la planeacion adecuada de los envios.

Ofrecemos:
Sueldo: $13272 brutos mensuales
Prestaciones de ley y superiores
10% vales
13% fondo de ahorro
30 días de aguinado
Protegido de Vida
Confiable de gastos medicos mayores
Contrato directo con DHL

📌 Analista De Atención A Cliente Cuautitlán Izcalli
🏢 DPDHL
📍 Cuautitlán Izcalli