Coordinar y supervisar la gestión administrativa del área de Autofinanciamiento, asegurando el correcto control e integración de los expedientes de los clientes, así como el seguimiento puntual de los procesos realizados por el equipo de ventas. Brindar soporte directo al Gerente de Autofinanciamiento para garantizar el cumplimiento de los procedimientos internos y una adecuada atención al cliente durante el proceso de adquisición y entrega de su unidad.
Principales funciones
- Brindar soporte administrativo y operativo al Gerente de Autofinanciamiento, facilitando el control y seguimiento de las actividades del área.
- Integrar, revisar y mantener actualizados los expedientes de los clientes, asegurando que cuenten con la documentación completa y correcta.
- Dar seguimiento puntual a los procesos y operaciones gestionadas por los vendedores, verificando el cumplimiento de los procedimientos establecidos.
- Coordinar y supervisar el avance de los trámites administrativos necesarios para la autorización y entrega de unidades.
- Mantener actualizados los registros, bases de datos y controles administrativos del departamento.
- Identificar inconsistencias,
documentación pendiente o posibles retrasos en los procesos, informando oportunamente al Gerente de Autofinanciamiento.
- Brindar atención y orientación a los clientes respecto al estatus de sus trámites y procesos de entrega.
- Asegurar el orden, resguardo y disponibilidad de la información y documentación del área.
Requisitos y conocimientos:
- Licenciatura trunca o concluida en Administración, Gestión Empresarial o carrera afín.
- Experiencia en actividades administrativas, control documental y seguimiento de procesos.
- Manejo de Excel intermedio.
- Sobresaliente capacidad de organización y atención al detalle.
- Habilidad para dar seguimiento simultáneo a diferentes procesos.
- Buena comunicación y atención al cliente.
- Capacidad de análisis, resolución de problemas y sentido de urgencia.
Habilidades clave:
- Organización y planeación.
- Seguimiento y control.
- Atención al detalle.
- Comunicación efectiva.
- Trabajo en equipo.
- Proactividad y responsabilidad.
Sueldo: $9,451.20 - $25,000.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Coordinador de entregas (Xoco)
🏢 PASION MOTORS ROMA
📍 Xoco
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