Objetivo del puesto

Garantizar la correcta operación de la sala, asegurando una experiencia excepcional para los clientes, el cumplimiento de los objetivos comerciales y financieros, así como el liderazgo efectivo del equipo de trabajo.

Principales responsabilidades
Supervisar la operación diaria de la sala y asegurar su correcto funcionamiento.
Liderar, motivar y desarrollar al personal a cargo.
Gestionar indicadores de ventas, rentabilidad y servicio.
Elaborar y analizar reportes operativos y financieros.
Administrar presupuestos, inventarios y recursos de la unidad.
Garantizar el cumplimiento de políticas, procedimientos y normativas aplicables.
Coordinar horarios, incidencias y necesidades de personal.
Implementar estrategias comerciales para incrementar ventas y afluencia de clientes.
Atender y resolver incidencias, quejas o sugerencias de clientes.
Supervisar servicios externos de limpieza, seguridad y mantenimiento.
Dar seguimiento a campañas promocionales y evaluar sus resultados.
Mantener una sobresaliente relación con clientes y aliados comerciales.

Experiencia
Mínimo 3 años en posiciones de supervisión, jefatura o gerencia.
Experiencia en empresas de servicios, entretenimiento, hotelería, restaurantes,



retail o sectores relacionados.

Conocimientos
Administración de personal.
Indicadores de negocio y análisis de resultados.
Manejo de presupuestos e inventarios.
Servicio y atención al cliente.
Microsoft Office (Excel, Word y PowerPoint).
Manejo de reportes y control operativo.

Requisitos
Disponibilidad para rolar turnos.
Disponibilidad para trabajar fines de semana y días festivos.
Disponibilidad de horario.
Preferentemente vivir cerca de la zona de trabajo.

Ventajas:
Sueldo base competitivo.
IMSS desde el primer día + prestaciones de ley.
Comedor subsidiado y vales de despensa.
Transporte nocturno.
Becas escolares, apoyo de útiles y planes de desarrollo.
Descuentos en establecimientos y un ambiente laboral positivo.

"CIRSA es una compañía implicada con la igualdad de oportunidades. Por ello, nos responsabilizamos para que nuestros procesos de selección se lleven a cabo en igualdad de condiciones y sin discriminaciones por razón de nacimiento, edad, raza sexo, orientación sexual, religión, estatus marital, opinión o cualquier otra condición física, personal o social protegida por las leyes".
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📌 Jefe De Sala Bingo Tradiciona Jalisco
🏢 Cirsa Gaming
📍 Jalisco