EJECUTIVO ATC/ACLARACION DE OPERACIONES BANCARIAS Banco Azteca, se encuentra en búsqueda de Agentes de Atención al Cliente, para el área de Aclaraciones de Operaciones Bancarias. Requisitos del puesto:
• Escolaridad minina Licenciatura trunca, en curso o concluida.
- Experiencia mínima de 6 meses en áreas de Aclaraciones Bancarias o Atención bancaria en instituciones financieras o Call Center (atc, cobranza temprana). Responsabilidades del puesto:
• Atender y resolver consultas y reclamos de clientes relacionados con operaciones bancarias.
- Realizar seguimiento de casos y garantizar la satisfacción del cliente.
- Realizar la dictaminación de casos, así como el seguimiento y respuesta de folios a atender. Prestaciones y beneficios extra:
• Salario base $11,119.28 mensuales Brutos + bono $2,000 • Prestaciones de ley: IMSS, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional y dominical.
- Prestaciones superiores: seguro de vida, seguro en caso de accidente, seguro de gastos funerarios y descuentos en tiendas departamentales.
- Estabilidad laboral y plan de carrera. Jornada Laboral:
• Lunes a Domingo (1 día de descanso rolado) Horario laboral:
15:00 – 23:00 pm Ubicación del puesto:
• Cda. Relox 16, Col Chimalistac, Alcaldía Álvaro Obregón, C.P. 01070, CDMX. Estación de metro bus Dr. Gálvez.