ENCARGADO DE SUCURSAL

Objetivo del Puesto

Garantizar la correcta operación de la sucursal, asegurando la calidad del servicio, la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los objetivos de ventas y rentabilidad mediante una adecuada gestión operativa, administrativa y del equipo de trabajo.

Ofrecemos:

- Prestaciones de Ley

- Vales de despensa

- Sueldo mensual 16 netos

- Horario de lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm y sábados de 9:00 am a 4:00 pm. Domingo no se labora.

- Comisiones por cumplimiento de objetivos comerciales.

- Ingreso mensual aproximado de $25,000 a $30,000, considerando sueldo, vales y comisiones.

- Ubicados cerca de Galerías.

Requisitos:

- Experiencia en administración, supervisión u operación de sucursales.

- Experiencia en atención al cliente y seguimiento de ventas.

- Experiencia específica en prospección de clientes y desarrollo de cartera comercial.

- Experiencia en ventas digitales, seguimiento de prospectos por redes sociales, WhatsApp u otros medios digitales.

- Contar con cartera de clientes propia.

- Contar con automóvil propio.

- Habilidades de liderazgo y manejo de personal.

- Conocimientos en control de inventarios, manejo de caja y elaboración de reportes.

- Manejo de indicadores de desempeño y cumplimiento de objetivos comerciales.

- Habilidades de comunicación, organización y resolución de problemas.

- Orientación a resultados y enfoque en la satisfacción del cliente.

- Deseable experiencia en negocios de servicios automotrices,



polarizado, estética automotriz o detailing.

Responsabilidades

- Supervisar la operación diaria de la sucursal, garantizando el cumplimiento de procesos y estándares de servicio.

- Verificar que las instalaciones, herramientas y equipos se encuentren en óptimas condiciones.

- Brindar atención personalizada a los clientes y dar seguimiento a quejas, sugerencias e incidencias.

- Promover la venta de productos y servicios adicionales, así como dar seguimiento a clientes potenciales.

- Cumplir con los objetivos de ventas y mejorar el ticket promedio.

- Coordinar, asignar y supervisar las actividades del equipo de trabajo.

- Capacitar y retroalimentar al personal, fomentando un ambiente laboral positivo.

- Administrar los recursos, inventarios y caja de la sucursal.

- Realizar arqueos y cierres de caja, controlar gastos y reportar incidencias.

- Mantener el orden y resguardo de activos, así como entregar reportes administrativos y operativos oportunamente.

Competencias

- Liderazgo y gestión de equipos.

- Habilidad comercial y de negociación.

- Prospección y desarrollo de clientes.

- Orientación al cliente.

- Organización y seguimiento.

- Comunicación efectiva.

- Resolución de problemas.

- Enfoque en resultados.

Sueldo: $16,000.00 al mes

Pregunta(s) de postulación

- ¿Cuentas con experiencia como Gerente y/o Encargado de sucursal?

- ¿Cuentas con auto propio?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Encargado/a de Sucursal - Polarizados (Mérida)
🏢 Psicólogo Roger Casares
📍 Mérida