Canadian School Querétaro está en búsqueda de Front Desk, buscamos a una persona cálida, organizada y con excelente actidud de servicio para ser el primer contacto de nuestra comunidad escolar.

Objetivo del puesto

Brindar una atención cálida, profesional y productivo a padres de familia, alumnos, colaboradores y visitantes, siendo el primer punto de contacto de Canadian School. Garantizar una excelente experiencia de servicio, así como apoyar en procesos administrativos y operativos que contribuyan al funcionamiento diario de la institución.

Responsabilidades principales

-Brindar atención presencial, telefónica y por correo electrónico a la comunidad escolar.

-Recibir y orientar a padres de familia, visitantes y proveedores.

-Gestionar el control de entradas y salidas de alumnos, visitantes y personal.

-Dar seguimiento a procesos administrativos como cobros, facturación, registro de información y manejo de documentación.

-Coordinar la recepción de paquetería, correspondencia y llamadas.

-Apoyar en la logística y operación diaria del Front Desk, así como en eventos y actividades escolares.

-Brindar apoyo administrativo a distintas áreas cuando sea necesario.

Perfil que buscamos

Buscamos a una persona con excelente actitud de servicio, organizada,



proactiva y con facilidad para relacionarse con diferentes personas. Que disfrute trabajar en un ambiente dinámico, tenga atención al detalle y pueda dar seguimiento a diversas actividades de manera simultánea.

Experiencia:

Mínimo 2 años en recepción, atención al cliente, servicio al cliente o funciones administrativas similares.

Escolaridad

Licenciatura en Administración o carrera afin

Idioma

Inglés avanzado (indispensable para brindar atención a padres de familia y visitantes).

Competencias clave

-Actitud de servicio.

-Comunicación efectiva.

-Organización y atención al detalle.

-Proactividad.

-Empatía.

-Trabajo en equipo.

-Discreción y confidencialidad.

-Capacidad para resolver situaciones con rapidez.

-Manejo de múltiples actividades.

Horario

Lunes a viernes de 7:20am a 3:00pm y los martes de 7:20 a 4:00pm

Sueldo: $10,500.00 - $11,500.00 al mes

Beneficios

- Días de maternidad superiores a los de la ley
- Días de paternidad superiores a los de la ley
- Días por enfermedad
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de vida
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Front Desk Bilingue (Fray Junípero Serra)
🏢 Canadian School
📍 Fray Junípero Serra