? Senior Project Manager (Infraestructura IT y Servicios Gestionados).
Buscamos un Senior Project Manager con experiencia en infraestructura IT, servicios gestionados, migraciones y gestión de proyectos de alto impacto. Serás responsable de liderar implementaciones críticas, coordinar equipos multidisciplinarios y garantizar una experiencia excepcional para nuestros clientes desde el inicio hasta la puesta en marcha.
? ¿Qué harás en este rol?
? Liderar proyectos estratégicos de principio a fin
- Dirigir proyectos complejos de onboarding, migración e implementación.
- Gestionar entre 10 y 15 proyectos simultáneamente de diferentes niveles de complejidad.
- Asegurar una transición fluida entre los equipos comerciales y de implementación.
? Coordinar Kick-Offs y Planificación.
- Liderar reuniones de inicio con clientes y equipos técnicos.
- Definir cronogramas, hitos, entregables y expectativas del proyecto.
- Garantizar que todas las partes involucradas estén alineadas desde el primer día.
? Ser el principal punto de contacto con el cliente.
- Construir relaciones sólidas y de confianza con clientes y stakeholders.
- Mantener una comunicación constante sobre avances, riesgos y próximos pasos.
- Asegurar altos niveles de satisfacción durante todo el ciclo del proyecto.
? Gestionar proyectos de alta complejidad.
Participar en iniciativas como
✅ Migraciones de infraestructura
✅ Implementaciones de Disaster Recovery (DR)
✅ Proyectos multisede
✅ Onboardings empresariales de gran escala
✅ Implementaciones con múltiples dependencias técnicas
⚡ Gestionar riesgos y escalaciones.
- Actuar como punto de escalación para proyectos críticos o en riesgo.
- Liderar análisis de causa raíz y planes de recuperación.
- Trabajar de la mano con equipos de ingeniería, proveedores y líderes del cliente para resolver desafíos complejos.
✅ Lo que buscamos ? Experiencia comprobada.
- Más de 5 años de experiencia como Project Manager en entornos de Servicios Gestionados, Infraestructura IT, Cloud o Tecnología.
- Experiencia liderando proyectos complejos desde el kick-off hasta el go-live.
- Gestión de presupuestos, alcance, cronogramas y cambios de proyecto.
? Excelentes habilidades organizativas.
- Capacidad para gestionar múltiples proyectos simultáneamente sin perder atención al detalle.
- Experiencia priorizando recursos y gestionando fechas límite exigentes.
? Orientación al cliente.
- Habilidades sobresalientes de comunicación y gestión de stakeholders.
- Capacidad para interactuar con líderes ejecutivos y traducir conceptos técnicos a audiencias no técnicas.
- Manejo competente de situaciones complejas y conversaciones difíciles.
? Liderazgo y colaboración.
- Experiencia liderando equipos multifuncionales sin autoridad directa.
- Capacidad para mentorizar y apoyar a Project Managers junior.
? Resolución de problemas.
- Enfoque proactivo para identificar riesgos y oportunidades.
- Capacidad para tomar decisiones bajo presión y mantener los proyectos encaminados hacia el éxito.