Únete a nuestro equipo como Cajero/a de Sucursal y sé parte fundamental de la experiencia de servicio que brindamos a nuestros clientes. Buscamos personas orientadas a la atención al cliente, con alto sentido de responsabilidad y apego a procesos, capaces de generar confianza y ofrecer soluciones eficientes en cada interacción.
EL IMPACTO QUE GENERARÁS
Serás responsable de atender integralmente las operaciones de ventanilla, garantizando una experiencia de servicio ágil, segura y de calidad para nuestros clientes. Tu contribución será fundamental para asegurar la correcta ejecución de depósitos, pagos de cheques y demás transacciones bancarias, actuando siempre con estricto apego a la normatividad, políticas y lineamientos establecidos por la institución.
Principales responsabilidades:
Atender de manera oportuna y competente las operaciones realizadas en ventanilla.
Ejecutar depósitos, retiros, pagos de cheques y demás transacciones bancarias autorizadas.
Validar la documentación y requisitos necesarios para cada operación conforme a la normativa vigente.
Brindar asesoría básica sobre productos, servicios y procesos de la sucursal.
Garantizar el correcto manejo de efectivo y valores bajo su resguardo.
Realizar arqueos,
conciliaciones y controles operativos conforme a los procedimientos establecidos.
Identificar y reportar oportunamente cualquier incidencia operativa o de seguridad.
Contribuir al cumplimiento de los indicadores de servicio y satisfacción del cliente.
Mantener un estricto cumplimiento de las políticas de prevención de lavado de dinero, control interno y seguridad operativa.
LO QUE APORTARÁS AL EQUIPO
Experiencia competente
Experiencia en atención y servicio al cliente.
Experiencia en manejo de efectivo, cajas o procesos transaccionales.
Experiencia en instituciones financieras, retail o sectores de servicios (Deseable).
Educación
Bachillerato concluido (Obligatorio).
Licenciatura económico-administrativa o afín (Deseable).
Idiomas
No se requiere idioma adicional.
Habilidades técnicas
Manejo de efectivo y valores.
Conocimiento básico de operaciones bancarias.
Control y conciliación de transacciones.
Manejo de herramientas informáticas y paquetería Office.
Cumplimiento de procedimientos y controles operativos.
Habilidades interpersonales
Orientación al cliente.
Comunicación efectiva.
Atención al detalle.
Integridad y responsabilidad.
Trabajo en equipo.
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📌 Mex Cajero Sucursal Select Naucalpan De Juárez
🏢 Santander México
📍 Naucalpan de Juárez
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