Somos Necomplus, empresas transnacional, expertos en desarrollo de soluciones de medios de pago, banca electrónica y comercio electrónico.
Actualmente nos encontramos en búsqueda de Back Office. ¿Quieres formar parte de este contexto sólido, de ritmo acelerado, donde tus posibilidades de crecer son infinitas? Te explicamos…
Funciones principales
- Gestionar las órdenes de servicio.
- Monitorear y controlar las actividades del personal técnico.
- Asignar órdenes de servicio a las rutas correspondientes.
- Realizar el seguimiento y control de las órdenes de servicio hasta su culminación.
- Validar y gestionar reclamaciones relacionadas con las órdenes de servicio.
- Brindar soporte operativo al personal técnico para garantizar el cumplimiento de los acuerdos de servicio.
- Realizar otras tareas complementarias relacionadas con el puesto.
Requisitos
- Experiencia en coordinación de personal técnico y asignación de rutas.
- Conocimientos en herramientas informáticas y sistemas de gestión operativa.
- Manejo de Excel a nivel básico o intermedio.
Competencias
- Organización y planificación.
- Atención al detalle.
- Capacidad de seguimiento y control.
- Comunicación efectiva.
- Resolución de incidencias.
- Orientación al cumplimiento de objetivos.
📌 Operador de control (Floresta)
🏢 ASEE
📍 Floresta
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