Buscamos una persona dinámica, organizada y con facilidad de palabra, acostumbrada a realizar llamadas y dar seguimiento.
Tu principal responsabilidad será confirmar citas por teléfono y recuperar pacientes, además de atender la recepción y apoyar en la administración de la sucursal.
Funciones principales
• Realizar llamadas para confirmar citas, dar seguimiento y reagendar pacientes que cancelaron o no asistieron.
• Reactivar pacientes que dejaron pendiente su próxima visita.
• Registrar contactos, resultados y pendientes; mantener actualizada la agenda.
• Atender a pacientes en sucursal y resolver dudas por teléfono y WhatsApp.
• Realizar cobros, registros de pagos y cortes de caja.
• Apoyar con expedientes, documentos y control de suministros.
Requisitos
• Preparatoria concluida.
• Experiencia comprobable en telemarketing, llamadas de salida, confirmación de citas o recuperación de clientes.
• Facilidad de palabra, iniciativa y seguridad al teléfono.
• Capacidad para manejar objeciones y dar seguimiento constante.
• Buen manejo de computadora, herramientas de agenda y Excel: captura, orden y filtros.
• Organización, buena ortografía y trato amable.
• Deseable experiencia en clínicas, manejo de CRM y corte de caja.
Horario
Lunes a viernes: 9:00 a. m. a 8:00 p. m., con comida de 2:00 a 4:00 p. m.
Sábados: 9:00 a. m. a 3:00 p. m.
Sueldo: A partir de $3,500.00 a la semana
Incentivos
- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
- Opción a contrato indefinido
- Uniformes gratuitos
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiencia:
- Llamadas a prospectos con interés o relación previa: 1 año (Obligatorio)
- Funciones de Recepción de Clientes: 1 año (Deseable)
- consultorio médico o Clinicas: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Recepcionista con experiencia en telemarketing (Mitras Norte)
🏢 Lazer Medicina estética
📍 Mitras Norte
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