En Iberostar Group estamos buscando a un/a Técnico de Selección y Contratación Hotel para unirse a nuestro equipo de RRHH para nuestros Hoteles del Caribe, pero antes de saber más sobre la posición creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group:

- Somos una empresa 100% familiar (Concretamente, una familia de más de 30.000 empleados/as).
- Tenemos presencia en 35 países y nuestras oficinas centrales están en Palma de Mallorca.
- Nuestros valores (Pasión, Responsabilidad, Transparencia, Creatividad y Humildad) son muy importantes para nosotros, todas nuestras acciones que llevamos a cabo van acorde a ellos.
- Somos pioneros en turismo responsable (Revisa nuestro movimiento Wave of Change para saber más).

Si esto te resulta interesante... puede que este sea tu sitio!

Misión:

Tu objetivo principal será atraer, seleccionar y acompañar a los mejores perfiles operativos, garantizando que cada colaborador viva una experiencia de excelencia desde su primer contacto con nosotros hasta, si llega el momento, su proceso de salida.

¿Cuáles serán tus funciones?

- Gestionar el ciclo completo de reclutamiento. Realizar entrevistas enfocadas en evaluar la actitud de servicio, la empatía y las competencias necesarias para la hotelería.
- Trabajar de la mano con los Jefes de Área para comprender sus necesidades operativas y presentarles candidatos altamente alineados a nuestros estándares de calidad.




- Coordinar el proceso de oferta y armado de expedientes, asegurando una comunicación clara y un seguimiento cálido para que el candidato tenga un ingreso (Onboarding) exitoso y sin contratiempos.
- Conducir entrevistas de salida con empatía y profesionalismo, recabando información valiosa sobre el clima laboral y los motivos de baja para proponer mejoras en la retención.
- Mantener la organización de la información del área y proponer estrategias creativas para atraer talento en fuentes locales.
- Facilidad para identificar perfiles que destacan por su trato al cliente y atención a los detalles.

¿Qué buscamos en ti?

- Licenciatura en Psicología Organizacional, Administración, Turismo o carrera afín.
- Experiencia mínima de 1 a 2 años en reclutamiento, selección y seguimiento de talento, en hotelería.
- Adaptabilidad al ritmo vibrante del hotel, anticipación a las necesidades y atención a cada persona con el máximo respeto en todas las etapas de su ciclo laboral.
- Dominio G-Suite

¿Qué podemos ofrecerte?

- Le ofrecemos la oportunidad de ser parte de un gran departamento
- Experimentarás un ambiente estimulante, multicultural e internacional.
- Paquete salarial atractivo.
- Beneficios para la empresa: descuentos, programas de bienestar, etc.

"Donde tu talento es nuestra estrella"

#ConstruyendoElCambio

📌 Técnico de Selección y Contratación Hotel (Playa del Carmen)
🏢 Iberostar Hotels u0026 Resorts
📍 Playa del Carmen