10 nov
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Chihuahua
10 nov
The BIG Jobsite
Chihuahua
The Big Jobsite busca un Analista de Workforce Management (WFM) con enfoque analítico para un Contact Center con más de 7 años de experiencia.
Gestionarás monitoreo de indicadores y apoyarás en forecasting y dimensionamiento de personal, con desarrollo de dashboards y reportes.Se requiere experiencia en WFM, manejo de Excel intermedio y Power BI, y capacidad para comunicar hallazgos de forma evidente.
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📌 Analista Wfm: Optimiza Operaciones Y Kpis Chihuahua
🏢 The BIG Jobsite
📍 Chihuahua