Se busca Ejecutivo/a de atención y seguimiento a Clientes Kia Salina Cruz para Automotriz Bonn S.A de C.V.¿Qué buscamos?Experiencia en atención y seguimiento a clientes.Experiencia en call center, ventas, atención digital o áreas similares.Facilidad de palabra y excelente comunicación.Manejo de WhatsApp, llamadas y medios digitales.Habilidad para dar seguimiento a prospectos.Manejo básico de computadora.Actitud proactiva, organizada y orientada a resultados.Principales funciones:Coordinar y supervisar la atención y seguimiento de clientes potenciales.Administrar y distribuir los leads provenientes de los diferentes canales digitales y comerciales.Supervisar el seguimiento oportuno de prospectos y el cumplimiento de citas para el área de ventas.Monitorear la correcta actualización y administración de la base de datos y CRM.Dar seguimiento a indicadores de desempeño del área: leads atendidos, contactos efectivos, citas generadas,



asistencia y conversión.Elaborar y presentar reportes de resultados y productividadImplementar estrategias para mejorar la atención, seguimiento y conversión de prospectos.Supervisar el cumplimiento de procesos y tiempos de respuesta del equipo.Coordinar la comunicación entre el BDC, asesores de ventas y gerencia comercial.Detectar oportunidades de mejora y proponer acciones para incrementar la generación de citas y oportunidades de venta.Apoyar en actividades administrativas y operativas relacionadas con el área comercial.Ofrecemos Sueldo de $12,000 mensuales Prestaciones de ley desde el primer día. Capacitación. Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional. Integración a un relevante grupo automotriz. Zona de trabajo: Salina Cruz, Oaxaca¡Únete a Grupo Automotriz Bonn y desarrolla tu carrera en el sector automotriz!
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📌 Ejecutivo/a de atención y seguimiento a Clientes (Oaxaca de Juárez)
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📍 Oaxaca de Juárez