FUNCIONES PRINCIPALES:
Supervisar y coordinar las actividades operativas durante el turno vespertino.
Asegurar el cumplimiento de los procesos de recepción, clasificación, escaneo y despacho de paquetes.
Coordinar al personal operativo, asignando actividades y responsabilidades de acuerdo con las necesidades de la operación.
Dar seguimiento a la productividad del personal y cumplimiento de indicadores (KPI).
Verificar que los paquetes sean procesados y despachados en tiempo y forma.
Supervisar la correcta utilización de sistemas, equipos y herramientas de trabajo.
Atender y resolver incidencias operativas durante el turno.
Elaborar reportes de operación, asistencia, productividad e incidencias.
Asegurar el cumplimiento de las normas de seguridad, orden y limpieza dentro de las instalaciones.
Mantener comunicación y coordinación con las áreas de otros turnos para garantizar la continuidad de la operación.
Reportar resultados, desviaciones y necesidades operativas a la gerencia.
Asegurar que se cumplan los horarios de salida de rutas y los tiempos establecidos para el procesamiento de paquetes.
REQUISITOS SUGERIDOS:
Bachillerato concluido o licenciatura trunca/concluida.
Experiencia mínima de 1 a 2 años en supervisión de personal u operaciones logísticas.
Manejo de personal operativo.
Conocimiento de procesos de almacén, paquetería o distribución.
Manejo básico de Excel y sistemas operativos.
Disponibilidad para laborar en turno vespertino.
HABILIDADES:
Liderazgo y toma de decisiones.
Organización y sentido de urgencia.
Resolución de problemas.
Comunicación efectiva.
Trabajo bajo presión.