Analista De Incidentes Y Problemas Turnos Rotativos San Nicolás De Los Garza

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Afirme Grupo Financiero

San Nicolás de los Garza

Afirme Grupo Financiero, certificado como uno de los mejores lugares para Trabajar, busca un Analista de Incidencias y Problemas para evaluar, clasificar y gestionar incidentes con un enfoque en SLA y mejora continua.

Las responsabilidades incluyen coordinar equipos de resolución, mantener registros en Service Now y comunicar estados a las partes interesadas.

Se requiere disponibilidad para rotar turnos/hours y sólida base en TI e ITIL.

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🏢 Afirme Grupo Financiero
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