En Tijuana Eye Center somos una clínica oftalmológica especializada, comprometida con brindar atención médica de excelencia y una experiencia excepcional para nuestros pacientes.
Buscamos personas con un excelente servicio al paciente, con habilidades de comunicación, gusto por las ventas y orientación a resultados, que deseen desarrollarse profesionalmente dentro del sector salud.
¿Cuál será tu misión?
Serás el primer contacto entre nuestros pacientes y la clínica, acompañándolos durante su proceso de atención, resolviendo sus dudas, programando sus citas tanto de consulta como de cirugía y brindando seguimiento para que reciban la mejor atención posible.
Tus principales actividades:
- Atender llamadas telefónicas, WhatsApp y otros canales de comunicación.
- Brindar información sobre consultas, estudios, tratamientos y cirugías.
- Agendar, confirmar y reprogramar citas médicas y procedimientos quirúrgicos.
- Dar seguimiento a prospectos y pacientes para impulsar la programación de consultas y cirugías.
- Registrar y actualizar la información de los pacientes en el sistema.
- Elaborar reportes de productividad e indicadores.
- Trabajar en coordinación con médicos y distintas áreas de la clínica para ofrecer una atención integral.
Buscamos personas que cuenten con:
- Bachillerato concluido (deseable carrera técnica o licenciatura).
- Experiencia mínima de 1 año en telemarketing, call center, atención al cliente o ventas.
- Ingles B2 en adelante indispensable.
- Deseable experiencia en clínicas, hospitales o sector salud.
- Sobresaliente comunicación verbal y escrita.
- Facilidad para negociar y cerrar ventas consultivas.
- Manejo de Office, WhatsApp Business y herramientas digitales.
- Actitud de servicio, organización y orientación al cumplimiento de objetivos.
Lo que ofrecemos
- Sueldo competitivo.
- Esquema de incentivos por resultados.
- Prestaciones de ley.
- Estabilidad laboral.
Horario
Lunes a viernes de 10:00 am - 7:00 pm, Sábados de 8:00 am - 5:00 pm
¡Postúlate hoy y forma parte de un equipo comprometido con transformar la salud visual de nuestros pacientes!
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $15,000.00 - $22,000.00 al mes
Beneficios:
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Customer Service (Zona Urbana Rio Tijuana)
🏢 Tijuana Eye Center
📍 Zona Urbana Rio Tijuana
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