VACANTE: AUDITOR NOCTURNO
Área: Recepción | Hotel Hblue
Objetivo del puesto:
Garantizar el correcto funcionamiento de las operaciones administrativas y de recepción durante el turno nocturno, realizando el cierre diario de las operaciones del hotel, verificando ingresos, consumos, cargos y movimientos de huéspedes, así como brindando atención y servicio de calidad a los clientes durante su estancia.
Principales actividades y responsabilidades:
Realizar el cierre y auditoría diaria de las operaciones del hotel.
Verificar y conciliar los ingresos, cargos, pagos y consumos registrados durante el día.
Revisar cuentas de huéspedes, reservaciones, entradas y salidas.
Elaborar reportes de ocupación, ingresos y movimientos del hotel.
Realizar el cierre de turno en el sistema hotelero y verificar que la información sea correcta.
Atender solicitudes, dudas y necesidades de los huéspedes durante la noche.
Realizar procesos de check-in y check-out cuando sea necesario.
Dar seguimiento a incidencias y reportarlas a las áreas correspondientes.
Mantener comunicación con las áreas de recepción,
administración y gerencia.
Garantizar el resguardo de documentos, valores e información del hotel.
Requisitos:
-Escolaridad: Bachillerato concluido o carrera técnica en Administración, Turismo o afín.
-Experiencia en recepción hotelera, auditoría nocturna o atención al cliente (deseable).
-Inglés avanzado: dominio mínimo del 80%, indispensable para comunicarse con huéspedes extranjeros.
-Manejo de computadora y paquetería Office.
-Manejo de sistemas hoteleros (preferentemente SysHotel).
-Habilidad numérica y atención al detalle.
-Capacidad para realizar operaciones, cortes de caja y conciliaciones.
-Actitud de servicio, responsabilidad, honestidad y organización.
-Disponibilidad para trabajar en turno nocturno.
Perfil buscado: Persona responsable, organizada y confiable, con capacidad para trabajar de manera autónoma durante el turno nocturno, mantener el control de las operaciones y brindar una destacado atención a nuestros huéspedes.
📌 Auditor Nocturno Recepcion La Paz
🏢 Empresa Ramo Hotelero
📍 La Paz
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