Coordinador de Operaciones de Aeropuerto (Remoto)

About the Role Estamos buscando un Coordinador de Operaciones de Aeropuerto dinámico y con gran capacidad de organización para unirse a nuestro cliente de forma remota. Este rol es fundamental para la supervisión y gestión de las operaciones diarias en tierra, asegurando la eficiencia, puntualidad y seguridad de los vuelos. El candidato ideal tendrá experiencia previa en entornos aeroportuarios o en logística de alto volumen, con una fuerte habilidad para la toma de decisiones bajo presión y la coordinación de múltiples equipos y proveedores. Como coordinador remoto, serás el enlace clave entre la compañía, las aerolíneas, los servicios de asistencia en tierra y otras entidades aeroportuarias, facilitando la comunicación y la resolución de incidencias. La capacidad para monitorear el progreso de las operaciones, anticipar posibles problemas y emitir instrucciones claras y oportunas será esencial. Se espera que poseas un profundo conocimiento de los procesos aeroportuarios, desde el embarque de pasajeros hasta el manejo de carga y equipaje, así como las regulaciones pertinentes. Este puesto totalmente remoto te permitirá impactar significativamente en la fluidez operativa desde tu propio hogar, ofreciendo una flexibilidad sin precedentes. Buscamos a un profesional proactivo, con excelentes habilidades de comunicación y una mentalidad orientada a la resolución de problemas, capaz de mantener la calma y la efectividad en situaciones críticas. La contribución a la mejora continua de los procesos operacionales será muy valorada.

Key Responsibilities





- Supervisar y coordinar las operaciones de tierra de las aerolíneas en los aeropuertos asignados.
- Monitorear el progreso de los vuelos y asegurar el cumplimiento de los horarios establecidos.
- Servir como punto de contacto principal para la comunicación entre la compañía, aerolíneas, personal de rampa, control de tráfico aéreo y otros departamentos.
- Gestionar la asignación de recursos, incluyendo personal, equipos y posiciones de estacionamiento, para optimizar la eficiencia operativa.
- Anticipar y resolver problemas operativos que puedan surgir durante las operaciones en tierra, como retrasos, cancelaciones o incidencias de equipaje.
- Asegurar el cumplimiento de los procedimientos de seguridad y las normativas aeronáuticas aplicables en todas las operaciones.
- Analizar datos operativos para identificar áreas de mejora y proponer soluciones.
- Elaborar informes sobre el desempeño operativo, incidencias y acciones correctivas implementadas.
- Mantener una comunicación fluida y efectiva con todos los stakeholders involucrados en las operaciones aeroportuarias.
- Capacitar y orientar al personal de operaciones en tierra sobre procedimientos y mejores prácticas.

Requirements

- Experiencia previa de al menos 3 años en operaciones aeroportuarias,



gestión de tráfico aéreo, logística o un rol similar en la industria de la aviación.
- Conocimiento profundo de los procesos de operaciones en tierra de aeropuertos (manejo de pasajeros, equipaje, carga, catering, remolque).
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español. El conocimiento de inglés será una ventaja.
- Capacidad demostrada para tomar decisiones rápidas y efectivas bajo presión.
- Competencia en el uso de sistemas de información y software de gestión de operaciones aeroportuarias.
- Habilidad para trabajar de forma autónoma y gestionar múltiples tareas simultáneamente en un entorno remoto.
- Proactividad, organización y atención al detalle.
- Capacidad para adaptarse a horarios flexibles si es necesario para cubrir eventualidades.
- Familiaridad con las regulaciones de seguridad aeroportuaria (ej. normativas de la DGAC).
- Compromiso con la excelencia operativa y la satisfacción del cliente.

Benefits

- Salario competitivo acorde a la experiencia y responsabilidades.
- La comodidad y flexibilidad de trabajar desde casa (totalmente remoto).
- Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de una empresa reconocida en el sector.
- Participación activa en la mejora de la eficiencia operativa de los aeropuertos.
- Protegido de gastos médicos mayores.
- Programas de formación continua y acceso a recursos de la industria.
- Excelente ambiente de trabajo colaborativo, a pesar de la modalidad remota.
- Posibilidad de formar parte de proyectos estratégicos para la aviación.

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📌 Vendedor@ De Piso-Aeropuerto Villa Hermosa (México)
🏢 CONTROLADORA DE KIOSCOS
📍 México