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Nuestro cliente, una empresa de e-commerce y logística en crecimiento, busca un Coordinador de Última Milla para optimizar sus operaciones de entrega final en el área metropolitana, con base en Naucalpan, Estado de México . Este rol es crucial para garantizar entregas rápidas, eficientes y con un alto nivel de satisfacción del cliente, gestionando la flota de reparto y los conductores en la compleja fase final de la cadena de suministro.

Serás responsable de la planificación diaria de rutas, la asignación de entregas, el monitoreo en tiempo real de los repartidores y la resolución de incidencias durante las entregas. Buscamos a alguien con experiencia en logística urbana, excelentes habilidades de organización y una mentalidad orientada a la solución de problemas. Se requiere una combinación de trabajo en oficina y supervisión en campo. Este puesto es ideal para quienes disfrutan de un contexto dinámico y buscan mejorar la experiencia de entrega.

- Planificar y optimizar las rutas de entrega de última milla para maximizar la eficiencia y minimizar tiempos.
- Asignar las entregas diarias a la flota de repartidores y monitorear su progreso en tiempo real.
- Gestionar la flota de vehículos de reparto, asegurando su disponibilidad y buen estado.
- Supervisar el desempeño de los repartidores, proporcionando retroalimentación y soporte.
- Resolver incidencias durante las entregas (retrasos, problemas de acceso, cambios de dirección) de manera proactiva.
- Mantener una comunicación fluida con los clientes para informar sobre el estado de sus entregas.
- Colaborar con el equipo de almacén para asegurar la correcta preparación y carga de los pedidos.
- Analizar datos de entrega para identificar cuellos de botella y proponer mejoras en el proceso.
- Implementar y asegurar el cumplimiento de las políticas de seguridad vial y de la empresa.
- Buscar continuamente formas de mejorar la experiencia de entrega del cliente final.
- Licenciatura en Logística, Administración de Empresas o campo relacionado.
- Experiencia mínima de 2 años en logística de última milla, distribución urbana o gestión de flotas de reparto.
- Conocimiento sólido de las dinámicas de entrega en zonas urbanas y metropolitanas.
- Experiencia en el uso de software de optimización de rutas y aplicaciones de rastreo para repartidores.
- Excelentes habilidades de organización, comunicación y gestión de conflictos.
- Capacidad para trabajar bajo presión y adaptarse a cambios inesperados.
- Conocimiento de las regulaciones de tránsito locales.
- Residencia en Naucalpan, Estado de México o cercanías.
- Se valorará experiencia en gestión de equipos de reparto.

Acerca del Puesto

Nuestro cliente, una empresa de e-commerce y logística en crecimiento, busca un Coordinador de Última Milla para optimizar sus operaciones de entrega final en el área metropolitana, con base en Naucalpan, Estado de México . Este rol es crucial para garantizar entregas rápidas, eficientes y con un alto nivel de satisfacción del cliente, gestionando la flota de reparto y los conductores en la compleja fase final de la cadena de suministro.

Serás responsable de la planificación diaria de rutas, la asignación de entregas, el monitoreo en tiempo real de los repartidores y la resolución de incidencias durante las entregas. Buscamos a alguien con experiencia en logística urbana, excelentes habilidades de organización y una mentalidad orientada a la solución de problemas. Se requiere una combinación de trabajo en oficina y supervisión en campo. Este puesto es ideal para quienes disfrutan de un entorno dinámico y buscan mejorar la experiencia de entrega.

Responsabilidades Principal

- Planificar y optimizar las rutas de entrega de última milla para maximizar la eficiencia y minimizar tiempos.
- Asignar las entregas diarias a la flota de repartidores y monitorear su progreso en tiempo real.
- Gestionar la flota de vehículos de reparto, asegurando su disponibilidad y buen estado.
- Supervisar el desempeño de los repartidores, proporcionando retroalimentación y soporte.




- Resolver incidencias durante las entregas (retrasos, problemas de acceso, cambios de dirección) de manera proactiva.
- Mantener una comunicación fluida con los clientes para informar sobre el estado de sus entregas.
- Colaborar con el equipo de almacén para asegurar la correcta preparación y carga de los pedidos.
- Analizar datos de entrega para identificar cuellos de botella y proponer mejoras en el proceso.
- Implementar y asegurar el cumplimiento de las políticas de seguridad vial y de la empresa.
- Buscar continuamente formas de mejorar la experiencia de entrega del cliente final.

Requisitos

- Licenciatura en Logística, Administración de Empresas o campo relacionado.
- Experiencia mínima de 2 años en logística de última milla, distribución urbana o gestión de flotas de reparto.
- Conocimiento sólido de las dinámicas de entrega en zonas urbanas y metropolitanas.
- Experiencia en el uso de software de optimización de rutas y aplicaciones de rastreo para repartidores.
- Excelentes habilidades de organización, comunicación y gestión de conflictos.
- Capacidad para trabajar bajo presión y adaptarse a cambios inesperados.
- Conocimiento de las regulaciones de tránsito locales.
- Residencia en Naucalpan, Estado de México o cercanías.
- Se valorará experiencia en gestión de equipos de reparto.

Beneficios

Ofrecemos un salario competitivo, prestaciones superiores a las de ley, oportunidades de crecimiento en una empresa innovadora y la posibilidad de impactar directamente en la satisfacción del cliente. Únete a nuestro equipo en Naucalpan y ayúdanos a entregar experiencias excepcionales.

¿Este trabajo es un acierto o un fracaso?

¿Este trabajo es un acierto o un fracaso?

Nuestro cliente, una empresa de rápido crecimiento en el sector de la entrega de última milla, busca un Coordinador de Logística de Última Milla para optimizar sus operaciones en el área metropolitana de la Ciudad de México, con sede en Tlalnepantla, Estado de México . Este rol es vital para asegurar la eficiencia, puntualidad y calidad de las entregas a nuestros clientes finales. Buscamos a un profesional con experiencia en logística urbana, gestión de flotas y personal de campo, y un profundo conocimiento de las tecnologías de optimización de rutas y seguimiento en tiempo real. El candidato ideal será capaz de gestionar operaciones complejas, resolver incidencias sobre la marcha y liderar un equipo dedicado a la excelencia en el servicio. Este puesto híbrido combina la supervisión en campo y en nuestras instalaciones de Tlalnepantla, Estado de México , con la flexibilidad del trabajo remoto. Sé parte clave de nuestro éxito en uno de los mercados de entrega más dinámicos del país.

- Supervisar y coordinar las operaciones diarias de entrega de última milla.
- Optimizar rutas de entrega utilizando software especializado para maximizar la eficiencia y minimizar los tiempos.
- Gestionar y supervisar al personal de campo (repartidores, supervisores de ruta).
- Dar seguimiento en tiempo real a los envíos y resolver incidencias de forma proactiva.
- Asegurar el cumplimiento de los objetivos de tiempo de entrega y nivel de servicio al cliente.
- Gestionar la flota de vehículos, asegurando su correcto mantenimiento y cumplimiento normativo.
- Colaborar con los equipos de almacén y atención al cliente para garantizar una experiencia fluida.
- Analizar datos de rendimiento de entrega para identificar áreas de mejora y proponer soluciones.
- Implementar y mejorar procesos para la gestión de devoluciones y recogidas.
- Mantener altos estándares de seguridad en todas las operaciones de entrega.
- Licenciatura en Logística, Administración de Empresas o campo relacionado.
- Experiencia mínima de 3 años en logística de última milla, gestión de transporte urbano o operaciones de entrega.
- Conocimiento sólido de las dinámicas de tráfico y logística en la Ciudad de México y área metropolitana.
- Experiencia en el uso de software de optimización de rutas y sistemas de seguimiento GPS.




- Habilidades de liderazgo y gestión de equipos de campo.
- Excelentes habilidades de comunicación, resolución de problemas y toma de decisiones bajo presión.
- Orientación al cliente y compromiso con la calidad del servicio.
- Manejo de Excel y herramientas de análisis de datos.
- Disponibilidad para supervisar operaciones en campo y en oficina en Tlalnepantla, Estado de México .
- Conocimiento de normativas de transporte local.

Ofrecemos un salario competitivo, prestaciones superiores a las de ley, seguro de gastos médicos mayores, seguro de vida, oportunidades de crecimiento profesional y un ambiente de trabajo dinámico y retador. Disfruta de la flexibilidad de un modelo de trabajo híbrido en nuestras instalaciones de Tlalnepantla, Estado de México .

¿Este trabajo es un acierto o un fracaso?

Coordinador de Logística de Última Milla y Entregas

Nuestro cliente, una innovadora empresa de comercio electrónico y logística, está buscando un Coordinador de Logística de Última Milla y Entregas para unirse a su equipo en un puesto completamente remoto. Este rol es fundamental para garantizar la eficiencia, puntualidad y satisfacción del cliente en la etapa final de la entrega. Serás responsable de la planificación, ejecución y supervisión de todas las operaciones de última milla, gestionando a nuestro equipo de repartidores y optimizando las rutas en tiempo real. Buscamos a un profesional proactivo, con excelentes habilidades de comunicación y una profunda comprensión de los desafíos logísticos en entornos urbanos. Tu objetivo principal será asegurar que nuestros productos lleguen a nuestros clientes de manera rápida, segura y en perfectas condiciones, manteniendo altos estándares de servicio. Este puesto es ideal para alguien que prospere en un entorno dinámico, se sienta cómodo utilizando tecnología de vanguardia y disfrute de la resolución de problemas para mejorar continuamente la experiencia del cliente. Si estás listo para liderar la logística de última milla desde la comodidad de tu hogar y generar un impacto significativo, ¡esta es tu oportunidad!

- Planificar, coordinar y supervisar las operaciones diarias de entrega de última milla.
- Optimizar rutas de entrega utilizando software avanzado, considerando tráfico, volumen de paquetes y ventanas de entrega.
- Gestionar y dar soporte al equipo de repartidores, asignando tareas, resolviendo incidencias y asegurando el cumplimiento de los protocolos.
- Monitorear el progreso de las entregas en tiempo real utilizando herramientas de rastreo GPS y sistemas de gestión.
- Asegurar el cumplimiento de los tiempos de entrega prometidos y mantener informados a los clientes sobre el estado de sus pedidos.
- Analizar datos de rendimiento para identificar cuellos de botella y proponer mejoras en los procesos de última milla.
- Colaborar con el equipo de atención al cliente para resolver incidencias relacionadas con las entregas.
- Gestionar la documentación relacionada con las entregas y los reportes de incidencias.

Requisitos

- Experiencia previa en logística, distribución o coordinación de operaciones de entrega, idealmente en última milla.
- Sólido conocimiento de los principios de optimización de rutas y gestión de flotas.
- Excelentes habilidades de planificación, organización y gestión del tiempo.
- Capacidad probada para resolver problemas de manera rápida y eficaz bajo presión.
- Habilidades de comunicación excepcionales, tanto verbales como escritas, para interactuar con repartidores y clientes.
- Dominio de software de logística, herramientas de mapeo y seguimiento GPS.
- Capacidad para trabajar de forma remota con alta autonomía, disciplina y enfoque en los resultados.
- Adaptabilidad y flexibilidad para ajustarse a cambios y prioridades.
- Conocimiento de las normativas de tráfico y transporte en México.
- Formación técnica o universitaria en áreas relacionadas es una ventaja.

Beneficios

- La oportunidad de trabajar desde casa con total flexibilidad.
- Salario competitivo y atractivo paquete de compensación.
- Ser parte clave de la mejora continua de las operaciones logísticas de una empresa en crecimiento.
- Desarrollo profesional en el campo de la logística y la cadena de suministro.
- Un entorno de trabajo dinámico y desafiante.
- Oportunidad de influir directamente en la satisfacción del cliente.

¿Este trabajo es un acierto o un fracaso?

Gerente de Logística de Última Milla Remoto

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📌 Monitorista Gps Para Repartidores En Moto Última Milla (Xico)
🏢 B2B EN PRODUCTOS DE SALUD S.A. DE
📍 Xico