Especialista Senior en Experiencia Remota del Cliente (Santiago de Querétaro)

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Placements24 is seeking an experienced Especialista en Experiencia Remota del Cliente to join our remote-first team. You will craft and deliver outstanding customer experiences across digital touchpoints, advocating for customers and driving satisfaction and retention.

Responsibilities include shaping remote CX strategies, managing multi-channel interactions, analyzing feedback, and collaborating with product and marketing to improve our offerings. Fluency in Spanish and English is required.

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📌 Especialista Senior en Experiencia Remota del Cliente (Santiago de Querétaro)
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