Brindar una atención cálida, eficiente y profesional a los clientes, garantizando una experiência gastronómica de alta calidad desde su llegada hasta su salida, cumpliendo con los estándares de servicio del restaurante.
Responsabilidades principalesAtención al cliente
- Recibir a los clientes de manera cordial y acompañarlos a su mesa.
- Presentar el menú, explicar platillos, ingredientes y recomendaciones.
- Resolver dudas sobre los alimentos y bebidas, incluyendo nível de picante y restricciones alimentarias.
- Tomar órdenes de forma clara y precisa.
- Dar seguimiento oportuno a los pedidos y asegurar su correcta entrega.
- Atender solicitudes adicionales durante el servicio.
- Manejar quejas o comentarios con actitud profesional y canalizarlos cuando sea necesario.
Servicio y operación
- Mantener las mesas limpias, ordenadas y bien presentadas.
- Preparar y organizar su estación de trabajo antes, durante y después del servicio.
- Coordinarse con cocina y barra para asegurar tiempos y calidad.
- Cumplir con los estándares de presentación, higiene y servicio.
- Apoyar en el montaje y desmontaje del área de servicio.
- Colaborar con el equipo para asegurar un servicio fluido.
Cobros y cierre
- Entregar la cuenta de forma correcta y clara.
- Manejar pagos en efectivo y terminal bancaria con responsabilidad.
- Apoyar en cortes y cierre de turno según se requiera.
Perfil requeridoExperiência
- Experiência mínima de 1 año como mesero(a) en restaurante.
- Deseable experiência en restaurantes de servicio completo o cocina internacional.
Conocimientos
- Servicio al cliente.
- Manejo básico de comandas.
- Conocimiento general de alimentos y bebidas.
- Normas básicas de higiene.
Habilidades
- Excelente actitud de servicio.
- Comunicación clara y amable.
- Trabajo en equipo.
- Organización y rapidez.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
Actitudes
- Puntualidad y responsabilidad.
- Honestidad y compromiso.
- Buena presentación personal.
- Disposición para aprender.
Horario
- Disponibilidad de horario, incluyendo fines de semana y días festivos.
- Turnos rolados.
- Descanso entre semana.
Ofrecemos
- Sueldo base + propinas.
- Estabilidad laboral.
- Capacitación continua.
- Buen ambiente de trabajo.
- Oportunidad de crecimiento.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $12,000.00 - $18,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Mesero (46)
🏢 Indian Restaurant in Mexico City
📍 46
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.