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Reclutador: Victor Beltran

Ubicación de la posición: Cualquier estado de México

Modalidad de trabajo: Presencial

Industria – Sector: Ciberseguridad / SOC (Security Operations Center) / Servicios Administrados

Tus funciones:

- Monitorear de manera continua eventos de seguridad utilizando plataformas SIEM.
- Analizar alertas de ciberseguridad generadas por herramientas de monitoreo.
- Aplicar procedimientos operativos estándar (SOPs) para la clasificación de incidentes.
- Identificar comportamientos anómalos dentro de la infraestructura tecnológica.
- Registrar, categorizar y escalar incidentes de seguridad de acuerdo con matrices de criticidad.
- Realizar análisis básico de tráfico de red y eventos de seguridad.
- Validar indicadores de compromiso (IOC) como IPs, dominios y hashes.
- Correlacionar eventos utilizando información de inteligencia de amenazas.
- Documentar actividades realizadas durante cada turno operativo.
- Elaborar bitácoras y reportes de incidentes atendidos.
- Participar en sesiones de handoff y transferencia de conocimiento entre turnos.
- Dar seguimiento a incidentes escalados a niveles superiores del SOC.
- Apoyar en la identificación y descarte de falsos positivos.
- Validar el funcionamiento de reglas de correlación y monitoreo.
- Colaborar con equipos de ciberseguridad para la atención de incidentes.
- Monitorear dispositivos de seguridad perimetral y soluciones de protección.
- Ejecutar actividades operativas dentro del Centro de Operaciones de Seguridad.
- Mantener actualizada la documentación operativa del SOC.
- Cumplir con los acuerdos de nivel de servicio (SLA) establecidos.
- Contribuir a la mejora continua de los procesos de monitoreo y respuesta.

Conocimientos y experiencia necesaria:

- 1 a 2 años de experiencia en Ciberseguridad.
- Experiencia en SOC (Security Operations Center).
- Monitoreo de eventos de seguridad.
- Operación de herramientas SIEM.
- IBM QRadar.
- Splunk.




- Microsoft Sentinel.
- Análisis de alertas de seguridad.
- Gestión de incidentes de seguridad.
- Fundamentos de seguridad informática.
- Confidencialidad, Integridad y Disponibilidad (CIA).
- Protocolos TCP/IP.
- DNS.
- HTTP.
- HTTPS.
- SMTP.
- FTP.
- SSH.
- Conceptos de malware.
- Phishing.
- Ransomware.
- Amenazas persistentes avanzadas (APT).
- Indicadores de compromiso (IOC).
- Threat Intelligence.
- ServiceNow.
- Jira.
- Remedy.
- Herramientas de ticketing.
- Escalamiento de incidentes.
- Monitoreo de redes.
- Troubleshooting básico de seguridad.
- Routing & Switching.
- VPN.
- Web Filtering.
- Antispam.
- Endpoint Detection and Response (EDR).
- ITIL.
- ISO 27001.
- NIST Cybersecurity Framework (NIST CSF).
- Elaboración de reportes de seguridad.
- Atención de incidentes operativos.
- Inglés técnico básico a intermedio.
- Carrera afín a Sistemas, Redes, Telecomunicaciones o Seguridad Informática.

Opcional:

- CompTIA Security+.
- Microsoft SC-200.
- Fortinet NSE4.
- CCNA.
- Certificaciones Palo Alto.
- Certificaciones Check Point.
- Certificaciones Trellix.
- Experiencia en servicios administrados de ciberseguridad.
- Experiencia en monitoreo 24x7.
- Conocimiento de respuesta a incidentes.
- Conocimiento de análisis forense básico.
- Familiaridad con plataformas XDR.
- Conocimiento de automatización en SOC.

Habilidades

Liderazgo técnico estratégico, pensamiento arquitectónico, visión empresarial, gestión de stakeholders ejecutivos, capacidad de influencia y negociación, comunicación efectiva con áreas de negocio y tecnología, resolución de problemas complejos.

Tu carrera en Capgemini

- Al trabajar en un ambiente de equipo, nuestros consultores se enfocan en el análisis, diseño y desarrollo de soluciones basadas en tecnología para los clientes de Capgemini.
- Trabajarás en conjunto con especialistas funcionales, técnicos y del negocio para ayudar a desarrollar la implementación e integración de soluciones y sistemas innovadores incluyendo metodologías, técnicas y herramientas.




- Contribuirás de una manera responsable y oportuna con la satisfacción del cliente proporcionando servicios y productos que generan valor agregado.
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Te encantará trabajar en Capgemini porque:

- Ofrecemos una experiencia única de reclutamiento y onboarding, y te ayudamos a construir las bases de tu carrera y habilidades profesionales.
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“En Capgemini México, el objetivo es atraer al mejor talento y lograr un ambiente laboral diverso e inclusivo por lo que no se discrimina por motivo de raza, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género o cualquier otra característica propia de la persona. Todas las solicitudes son bienvenidas y serán consideradas para concurso con base en el mérito del candidato contra el trabajo y/o la experiencia para el puesto. Por motivos de validación, usaremos de manera segura tus datos incluyendo pero no limitado a tu imagen en video o screenshots durante los procesos de selección, contratación y/o On boarding , para tu seguridad, puedes revisar nuestro aviso de privacidad en: https://www.capgemini.com/mx-es/aviso-de-privacidad-para-candidatos-a-ocupar-una-vacante/

Job Description

Provides IT support to customers regarding technical issues related to everyday usage of their Digital Workplace. In order to provide the high-quality standard service to customers, Service Desk Analysts analyzes and resolves most common enquiries and cooperates with IT specialist team to deal with more complex issues.

Job Description - Grade Specific

Provides the IT support to customers regarding technical issues related to everyday usage of a computerService Desk Analyst analyzes and resolves most common enquiries and cooperates with IT specialist team todeal with more complex issues.​

📌 ABL - Ingeniero SOC (Aguascalientes)
🏢 Capgemini
📍 Aguascalientes