10 nov
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Heineken
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Monterrey
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Heineken
Monterrey
Brindar atención telefónica oportuna y competente a los clientes, asegurando el cumplimiento de los tiempos de respuesta y niveles de servicio establecidos.
Asimismo, identificar oportunidades de venta, promover productos o servicios y realizar llamadas de salida para dar seguimiento a solicitudes.
Atenderllamadasentrantesdemaneraoportuna,cordialyprofesional.
Identificarlasnecesidadesdelosclientesyofrecerproductososerviciosqueseajustenasusrequerimientos.
Promoverlaventaycontribuiralcumplimientodelosobjetivoscomerciales.
Cumplirconlostiemposderespuestaynivelesdeservicioestablecidos.
Experienciaenatenciónaclientesyventas.
Experienciaencallcenter.
Habilidadesdecomunicaciónynegociación.
#J-*****-Ljbffr
📌 Six Customer Service Agent Pt (Monterrey)
🏢 Heineken
📍 Monterrey