Descripción de la empresa

Best Practices Consulting es una empresa de consultoría especializada en apoyar a sus clientes en la mejora interna de sus procesos y en el aumento de su competitividad. Para lograrlo, aplicamos tecnologías de la información y las mejores prácticas de negocio en distintos sectores. Contamos con experiencia en licenciamiento de módulos y usuarios de Microsoft Dynamics AX, NAV y CRM, así como en el desarrollo y mejora de software localizado. Además, ofrecemos servicios profesionales de implementación, desarrollo, asesoría en proyectos Microsoft Dynamics, garantía de calidad y soporte y servicio al cliente. Nuestro entorno de trabajo fomenta el aprendizaje continuo y la especialización en soluciones Microsoft.

Descripción del puesto

En el puesto de Consultor/a de Dynamics en Best Practices Consulting te encargarás de analizar los procesos de negocio de los clientes y proponer soluciones basadas en Microsoft Dynamics (AX, NAV, CRM). En tu día a día configurarás módulos, parametrizarás el sistema, realizarás pruebas funcionales y acompañarás al cliente durante las fases de implementación y post-puesta en marcha. También participarás en la documentación de procesos, la formación a usuarios y la resolución de incidencias de soporte funcional.



Este es un puesto de jornada completa, presencial y ubicado en Querétaro, México, con colaboración estrecha con equipos técnicos y de negocio para asegurar la correcta adopción de las soluciones.

Requisitos

- Experiencia previa como consultor/a funcional o técnico/a en Microsoft Dynamics (AX, NAV y/o CRM), con capacidad para entender procesos de negocio y traducirlos en soluciones dentro de la plataforma.
- Conocimientos en análisis de requisitos, diseño de procesos, documentación funcional y realización de pruebas, con enfoque en mejora continua y calidad del servicio.
- Aptitudes técnicas básicas en bases de datos, integración de sistemas y BI, valorándose experiencia en personalización y desarrollo sobre Microsoft Dynamics y herramientas relacionadas.
- Capacidad para trabajar en equipo, comunicarte de forma clara con perfiles técnicos y de negocio, gestionar tu tiempo y adaptarte a entornos cambiantes orientados a proyectos.
- Formación universitaria en ingeniería, sistemas de información, administración de empresas o campos afines, y nivel de inglés intermedio o superior para documentación y comunicación con equipos internacionales.

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📌 Consultores de Dynamics (Santiago de Querétaro)
🏢 Best Practices Consulting
📍 Santiago de Querétaro