Empresa de servicios financieros y gestión de negocios está en búsqueda de profesionales para su equipo de trabajo

Vacante EJECUTIVO COMERCIAL

Actividades
Prospección y relación comercial de clientes empresariales B2B.
Identificación de tomadores de decisión y generación de oportunidades comerciales.
Seguimiento a prospectos, presentación de servicios, negociaciones y cierre de acuerdos.
Gestión y seguimiento en la formalización de convenios de colaboración y o empresariales.
Encargado y líder de implementación del servicio con apoyo de equipos IT y MKT.
Atención post venta a clientes empresariales B2B a fin de validar el correcto funcionamiento del servicio.
Intermediario y facilitador entre el equipo técnico IT y el cliente empresarial para apoyar y dar seguimiento en la resolución de cualquier anomalía, itinerancia, intermitencia o errores del sistema que pudieran afectar el correcto funcionamiento del servicio.
Atención remota a clientes finales B2C de cartera.
Planificación de actividades semanales para la capacitación, presentación, explicación y resolución de dudas para cliente final B2C en cartera para gestionar el alta de nuevos usuariosclientes en el sistema.
Apoyo en servicio y soporte para atender dudas, aclaraciones, comentarios a los clientes finales B2C en todo el proceso de alta en sistema.
Responsable del correcto onboarding de clientes finales B2C en la plataforma web app, direccionado el flujo operativo de manera optimizado al proceso de análisis de crédito.




Responsable de revisión de tablas de amortización preliminares considerando los términos y condiciones definidos para el cliente previo a su envío al cliente final, para la continuación del proceso de aprobación.
Responsable de revisión de documentos legales contratos de adhesión y anexos estándar prediseñados preparados por el analista previo a su envío al cliente final, para la continuación del proceso de contratación.
Responsable de la integración y validación de firmas electrónicas en los documentos legales del cliente final para su aprobación y envío a su certificación de tiempo y sello de conservación con el PSC.
Relación colaborativa y productiva con clientes empresariales y operativos de los negocios y socios comerciales para la correcta planeación y ejecución de estrategias, procesos y esquemas de servicio para clientes finales, mejorando la experiencia de todos los participantes del modelo de negocio.
Responsable en la gestión de su cartera de clientes finales acreditados por cada cliente empresarial, ofreciendo soluciones acordes a cada producto de crédito definido, promoviendo la recolocación y otorgamiento de nuevos créditos a fin de incrementar la rentabilidad y arraigo por cliente.




Representante de servicio en cualquier situación que el modelo de negocio y atención a clientes se vea impactado por situaciones atípicas y errores de tecnología.
Coordinación con el equipo interno, directivo, comercial y de análisis para la correcta realización de actividades, cumplimiento de objetivos y satisfacción de clientes.
Gestión activa de cobranza de su cartera de clientes finales conforme lineamientos del negocio buscando la recuperación de saldos vencidos.
Demás actividades relacionadas a los fines del negocio.

Perfil
Atención a clientes.
Planificador y altamente productivo.
Orientado a resultados.
Honestidad y confianza.
Responsabilidad y profesionalismo.
Comprometido.
Trabajo en equipo.
Facilidad de palabra y negociación de controversias.
Conocimiento del sector y modelo de negocio.
Disponibilidad de tiempo y para viajar.

Oferta
Sueldo de 17,000 20,000 mensuales brutos comisiones por resultados.
Apoyo de gasolina
Prestaciones de ley.

Requisitos
Licenciatura en áreas administrativas.
Experiencia en áreas comerciales deseable en venta y colocación de productos financieros mínima de 2 años.
Trabajo presencial.
Auto propio.
Horario laboral de lunes a viernes de 900 a 1800 hrs 1 hora de comida.
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📍 Boca del Río