Somos una empresa de tecnología enfocada en el desarrollo e implementación de soluciones empresariales. A través de Harmony Zyn, ofrecemos una plataforma ERP integral que ayuda a las organizaciones a optimizar sus procesos, centralizar su información y mejorar su toma de decisiones. Tus responsabilidades principales serán

Realizar levantamientos de información para conocer los procesos y necesidades de cada cliente.

Configurar y poner en marcha los módulos de Harmony de acuerdo con los requerimientos de cada empresa.

Impartir capacitaciones a usuarios, administradores y equipos de trabajo.

Acompañar a los clientes durante sus primeras operaciones dentro de la plataforma.

Dar seguimiento a dudas, incidencias y requerimientos.

Documentar procesos,



configuraciones y procedimientos de implementación.

Mantener comunicación constante con el equipo de desarrollo para reportar errores, necesidades y oportunidades de mejora.

Proponer estrategias para facilitar la adopción y aprovechamiento del sistema.
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