Estás en búsqueda de una gran oportunidad laboral
Ven e intégrate con nosotros como CAPITANA DE MESERS
Qué harás
Supervisión del personal Coordinar y supervisar las actividades de los meseros durante cada turno, asegurando el cumplimiento de sus responsabilidades.
Asignación de estaciones Distribuir mesas, secciones y áreas de servicio de manera equilibrada para garantizar una atención eficiente.
Atención al cliente Supervisar que los clientes reciban un servicio amable, rápido y de calidad, atendiendo personalmente quejas y solicitudes especiales.
Supervisión de comandas Verificar que las órdenes de alimentos y bebidas se capturen correctamente y lleguen a las mesas en tiempo y forma.
Control de tiempos de servicio Monitorear los tiempos de preparación y entrega de alimentos y bebidas, dando seguimiento con cocina y barra.
Revisión de presentación e imagen Verificar que el personal cumpla con los estándares de uniforme, higiene personal y presentación establecidos por Big Bola.
Inventarios de apertura y cierre de barras.
Supervisión de limpieza Asegurar que mesas, estaciones de servicio, charolas y áreas de trabajo permanezcan limpias y ordenadas.
Control de promociones Verificar que el personal conozca y ofrezca correctamente las promociones, combos y productos especiales del casino.
Elaboración de reportes Informar al gerente de Alimentos.
Qué necesitas para aplicar




Solo postularse si tiene experiencia en el puesto
Experiencia mínima de 1 año
Bachillerato en adelante.
Disponibilidad para rolar turnos.
Experiencia en manejo de personal e incidencias.
Arranque y cierre de turnos.
Brindar un excelente servicio al cliente y cumplir con las regulaciones del casino.
Resolución de problemas.
Manejo de terminal y sistemas de cobro.
Ser amable y resolver problemas de manera eficiente.
Experiencia trabajando en entornos dinámicos y ajetreado, requiriendo colaboración con otros.
Integridad y honestidad.
Incentivos que tenemos para ti
Sueldo base 12,000 netos mensuales.
Propinas quincenales 7 y 21 de cada mes
Prestaciones de Ley IMSS, Vacaciones, Aguinaldo, Prima Vacacional
IMSS desde el 1er día
Caja de ahorro
Capacitación constante
Oportunidad de crecimiento con la marca.
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