En HEMAC buscamos una Líder de Unidad para coordinar y ejecutar proyectos de ingeniería, implementación, configuración y mantenimiento de sistemas de seguridad electrónica e infraestructura tecnológica.

En este rol serás la cara visible ante el cliente identificarás sus necesidades operativas para recomendar y diseñar soluciones tecnológicas integrales. Además, liderarás al equipo técnico en campo, asegurando la calidad y el cumplimiento de cada proyecto en un entorno dinámico y orientado a resultados.

Esta es una posición dinámica llena de retos y oportunidades de desarrollo y crecimiento técnico, además del inicio de una carrera de especialización en los diferentes subsistemas esenciales para lo que hacemos.
Pertenecerás a un equipo capaz, ágil y orientado a resultados, y participarás en proyectos de alto impacto para los clientes y usuarios.

Requisitos

Experiencia mínima de 1 año en puestos similares.
Inglés técnico intermedio lectura y comprensión.
Conocimientos básicos en
Redes IP.
Instalación y configuración de sistemas CCTV.
Sistema operativo Windows.
Microsoft Office Word, Excel y PowerPoint.
Entornos de virtualización VMware Workstation, VirtualBox, DigiFort o similares.
Cableado estructurado.
Soporte técnico a equipos de cómputo.
Bases de datos.
Electricidad básica, UPS y plantas de emergencia.

Lo que harás

Liderazgo de personal Dirigir, coordinar y supervisar al equipo técnico asignado a la unidad o proyecto, asegurando el cumplimiento de tiempos, estándares de calidad y normas de seguridad.

Atención y consultoría al cliente Ser el punto de contacto directo con el cliente, diagnosticando problemas operativos y recomendando equipos,



sistemas y mejoras en la infraestructura tecnológica.

Implementación y soporte Coordinar y ejecutar la instalación, configuración y mantenimiento de sistemas CCTV IP y analógicos, redes IP, cableado estructurado, enlaces de microondas, switches, routers, servidores, Access Points y sistemas de respaldo de energía UPS y plantas de emergencia.

Gestión operativa Elaborar reportes técnicos, avances de proyecto y dictámenes de diagnóstico.

Trabajo en campo Supervisar y realizar actividades en sitio, incluyendo trabajos en altura torres de telecomunicaciones cuando el proyecto lo requiera.

Requisitos

Experiencia Mínima de 1 a 2 años en puestos similares de supervisión o liderazgo técnico en campo.

Inglés Técnico intermedio lectura y comprensión de manuales equipos.

Conocimientos técnicos indispensables

Redes IP, cableado estructurado, switches, routers y APs.

Instalación y configuración de CCTV.

Entornos de virtualización VMware, VirtualBox, DigiFort o similares.

Soporte técnico a equipos de cómputo y sistemas operativos Windows.

Conceptos básicos de bases de datos.

Electricidad básica, respaldo con UPS y plantas de emergencia.

Habilidades interpersonales y de liderazgo Gestión de equipos, comunicación asertiva con clientes, enfoque a resultados y resolución de problemas.

Requisitos deseables
Licencia de conducir vigente tipo chofer.

Disponibilidad para viajar y realizar trabajo en campo.

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📌 Ingeniero de Operaciones Líder de Unidad (Torreón)
🏢 HEMAC Teleinformática
📍 Torreón