Consolidar y analizar la información operativa y los indicadores académicosadministrativos de las Direcciones Académicas, mediante la emisión de reportes especializados BI, el seguimiento de procesos de reinscripción y la gestión de trámites escolares, para facilitar la toma de decisiones estratégicas y asegurar la ejecución de acciones de mejora que impacten en la retención y calidad académica.
Tus principales retos
Emitir reportes diarios de avance de reinscripción a través de la herramienta BI para realizar el análisis de cumplimiento de metas por carrera e identificar oportunamente riesgos de deserción.
Ejecutar la estrategia de Reinscripción Anticipada RIA mediante el monitoreo constante en BI para proveer de información a los directores as y coordinadores as académicos sobre el cumplimiento de los periodos de inscripción temprana y consolidación de evidencias de la ejecución de la actividad por parte de los Directores y Coordinadores Académicos.
Coordinar el seguimiento de alumno ass en baja por reglamento 4ta oportunidad mediante el contacto directo y la gestión de flujos de autorización para regularizar su estatus académico y permitir su continuidad institucional.
Garantizar la integridad de la tira de materias mediante la auditoría de horarios y atención personalizada en periodos de reinscripción para evitar empalmes y asegurar la vigencia de beneficios financieros de los alumnos as.
Gestionar la atención y escalamiento de problemáticas en procesos académicos mediante el servicio de primer contacto para canalizar eficientemente los casos críticos a las instancias de resolución correspondientes.
Validar y procesar cambios de nota mediante la coordinación técnica con el área de Servicios Escolares para asegurar la actualización fidedigna del historial académico del estudiante.
Perfil que buscamos
Requisitos indispensables
Ing. en Sistemas Computacionales, Informáticas Administrativa o afín.
Experiencia 2 a 3 años en posiciones similares
Deseables
Experiencia en sector educativo
Tu impacto en UNITEC
En la UNITEC trabajamos para ofrecer educación de calidad con sentido práctico, accesible y transformadora. Aquí no solo formarás parte de una universidad, sino de un proyecto que impulsa el desarrollo profesional de miles de estudiantes que buscan construir un mejor futuro. Ser parte de UNITEC significa generar impacto tangible formar personas altamente empleables, con valores, competencias sólidas y un fuerte compromiso con su comunidad.
Lo que ofrecemos
Becas académicas.
Salario atractivo, prestaciones de ley IMSS, vacaciones, aguinaldo y superiores a la ley vales de despensa, fondo de ahorro, seguro de gastos médicos mayores, seguro de vida.
Beneficios y descuentos institucionales.
Estabilidad laboral y oportunidades de desarrollo.
Diversidad e inclusión
En UNITEC, el talento no tiene límites. Nos enorgullece ofrecer igualdad de oportunidades y celebrar la diversidad en todas sus formas. Todas las personas candidatas cualificadas serán consideradas sin distinción de raza, religión, nacionalidad, sexo, estado civil, orientación sexual, discapacidad, edad u otras características legalmente protegidas. En este centro de trabajo queda prohibida la solicitud de certificados médicos de no embarazo y de VIH como requisito para el ingreso, permanencia o ascenso.
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