¡Encuentra la oportunidad de tus Xueños!

Somos una empresa 100% mexicana, líder en el sector turístico y de aventura, en donde se combina el respeto por la naturaleza con el amor por México. Brindamos a cada uno de nuestros huéspedes y visitantes momentos únicos en medio de paisajes espectaculares, complementados con experiencias llenas de la riqueza cultural que distingue a nuestro país.

Mesero (a)

Objetivo:

Lograr la satisfacción de nuestros visitantes, a través de un servicio profesional, personalizado y proporcionar experiencias inolvidables cumpliendo con los estándares de calidad, seguridad, servicio e higiene, así como, el logro sistema de medición interna de satisfacción.

Funciones:

1. Realizar el montaje y desmontaje de las estaciones de servicio, mediante la organización de equipos, utensilios e insumos, para garantizar la disponibilidad y presentación de las áreas de atención.
2. Brindar el servicio de alimentos y bebidas, mediante la aplicación de la secuencia de servicio, conocimiento del menú y atención a huéspedes y socios, para cumplir con los estándares de calidad y satisfacción del cliente.
3. Gestionar y cuidar los insumos y equipos de servicio, mediante la revisión de existencias, almacenamiento y uso optimizado, para evitar mermas y asegurar la continuidad de la operación.
4.



Mantener la limpieza, orden y condiciones de seguridad e higiene de las áreas asignadas, mediante la aplicación de los procedimientos, estándares y listas de verificación, para garantizar un servicio seguro y de calidad.
5. Cumplir con los objetivos y lineamientos operativos del Grupo, mediante la participación en programas, eventos, proyectos y acciones de sostenibilidad, así como el apoyo en contingencias, para contribuir al logro de los objetivos del centro de consumo.

Competencias:

- Servicio al cliente,
- Manejo de Quejas
- Ventas
- Montaje de servicios de A y B
- Pulido de loza y plaqué,
- Estándares de Certificaciones de inocuidad (Distintivo H, Cristal)

Requisitos

- Secundaria
- Experiencia 1 año en el puesto
- Inglés intermedio
- Tarjeta de Salud Vigente
- Residencia en Playa del Carmen o disponibilidad de cambio de residencia

Prestaciones y beneficios para colaboradores:

- Prestaciones de Ley y Superiores
- Fondo de Ahorro
- Restaurante de Colaboradores
- Transporte
- Uniformes
- Formación Continua
- Oportunidades de Desarrollo
- Bono de Puntualidad y Asistencia

Hagamos más feliz al planeta contagiando nuestro gran amor por México

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📌 Mesero/a Parque Xcaret (Solidaridad)
🏢 Xcaret
📍 Solidaridad