10 nov
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GEELY LOMAS SLP
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Aguascalientes
10 nov
GEELY LOMAS SLP
Aguascalientes
En GEELY, marca automotriz reconocida por su innovación, tecnología y diseño, estamos buscando talento para integrarse a nuestro equipo comercial como Auxiliar de BDC.
OBJETIVO DEL PUESTO
Gestionar y dar seguimiento a los prospectos generados a través de los diferentes canales digitales y telefónicos, asegurando una atención oportuna, generando citas para el área de ventas y contribuyendo al cumplimiento de los objetivos comerciales de la agencia.
PRINCIPALES ACTIVIDADES
- Atender y contactar prospectos provenientes de redes sociales, página web, llamadas y plataformas digitales.
- Realizar llamadas de seguimiento a clientes interesados en adquirir un vehículo.
- Identificar necesidades de los prospectos y proporcionar información inicial sobre modelos y servicios.
- Agendar,
confirmar y dar seguimiento a citas para visitas a la agencia y pruebas de manejo.
- Registrar y actualizar la información de clientes en el CRM.
- Dar seguimiento a los indicadores de contacto, citas generadas y citas efectivas.
- Mantener comunicación constante con el equipo de asesores de ventas para asegurar la atención de los prospectos.
REQUISITOS
- Bachillerato concluido.
- Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes, telemarketing, call center o seguimiento comercial.
- Manejo de Excel y herramientas digitales.
- Deseable experiencia en agencias automotrices y manejo de CRM.
- Facilidad de palabra y sobresaliente comunicación telefónica.
📌 Auxiliar de BDC Geely Ags Sur (Aguascalientes)
🏢 GEELY LOMAS SLP
📍 Aguascalientes