¿Te gusta diagnosticar fallas y ayudar a los usuarios a retomar su trabajo? Buscamos a una persona con experiencia en soporte técnico remoto y en sitio para atender a colaboradores.
¿Qué harás?
- Resolver incidencias de conectividad, software, equipos de cómputo e impresoras.
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo e instalar y configurar hardware y software.
- Priorizar tickets según su impacto y urgencia, y darles seguimiento hasta su resolución.
¿Qué buscamos?
- Carrera técnica o superior en TI, informática, sistemas o afín.
- Mínimo 3 años de experiencia en soporte técnico y mantenimiento de equipos.
- Conocimientos de redes cableadas e inalámbricas,
cableado estructurado y configuración de impresoras, cámaras de seguridad y dispositivos biométricos.
- Inglés técnico para consultar documentación de TI.
- Licencia de conducir vigente, disponibilidad de horario y para viajar.
- Organización, actitud de servicio y comunicación clara con los usuarios, incluso bajo presión.
Deseable: conocimientos de servidores, virtualización y sistemas ERP.
Postúlate por Pandapé con tu CV actualizado e indica tu municipio o zona de residencia y tus pretensiones económicas mensuales.
📌 Auxiliar de tecnologías de la información (Mérida)
🏢 Importante Empresa Del Sector
📍 Mérida
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