Capitán de Bellboys (Solidaridad)

Capitán de Bellboys (Solidaridad)

10 nov
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Importante Empresa Del Sector
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Solidaridad

10 nov

Importante Empresa Del Sector

Solidaridad

Coordinar y supervisar el adecuado resguardo de equipaje de las llegadas o salidas de huéspedes, así como el oportuno traslado de los mismo a las diferentes áreas del hotel.

- Coordina llegada y salidas de grupos.
- Coordina valet parking para eventos.
- Verifica correo electrónico, para la revisión pendientes (Beos y formatos de rastreabilidad)
- Supervisa la bitácora de pendientes (transportaciones, servicios especializados para clientes vip etc.)
- Supervisa y da atención de anomalías en el servicio
- Aplica y da seguimiento del check list para la aplicación de estándares en el servicio
- Se coordina con el departamento de Concierge para el recibimiento de huéspedes y requerimientos especiales a su llegada.
- Realiza transportaciones para vips
- Apoya en el traslado y ubicación de los automóviles de los huésped en el estacionamiento
- Orienta al huésped sobre los servicios del hotel
- Resguarda y entrega objetos olvidados o extraviados en los carros de trasportación

📌 Capitán de Bellboys (Solidaridad)
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