Objetivo

Garantizar la disponibilidad y correcto funcionamiento de los equipos, sistemas y servicios tecnológicos utilizados en la operación del almacén, proporcionando soporte técnico, atendiendo incidencias y coordinando mantenimientos y requerimientos tecnológicos, con el fin de asegurar la continuidad operativa, eficiencia de los procesos y uso adecuado de las herramientas tecnológicas.

Responsabilidad• Brindar soporte técnico a los usuarios del almacén ante incidencias de equipos y sistemas.• Atender y resolver fallas en equipos de cómputo, impresoras, lectores de códigos de barras y dispositivos móviles.• Dar soporte a los sistemas utilizados para la recepción, almacenamiento, surtido y despacho de mercancía.• Diagnosticar y solucionar problemas de conectividad, red e internet dentro del almacén.• Instalar,



configurar y mantener equipos y dispositivos tecnológicos utilizados en la operación• Dar seguimiento a tickets e incidencias reportadas por el personal de almacén.• Verificar el correcto funcionamiento de equipos tecnológicos antes y durante la operación.• Administrar usuarios y accesos a los sistemas utilizados por el personal del almacén.• Mantener actualizado el inventario de equipos y dispositivos asignados al almacén.• Coordinar con proveedores o áreas internas la reparación y mantenimiento de equipos.• Documentar incidencias, soluciones y mantenimientos realizados.• Apoyar en la implementación y actualización de sistemas o herramientas tecnológicas para mejorar la operación del almacén.

Ofrecemos- Sueldo base- Prestaciones de Ley- Vales de Despensa- Fondo de ahorro

📌 Analista TI (San Juan del Río)
🏢 traxion
📍 San Juan del Río