¡Únete a nuestro equipo y sé parte de la transformación de nuestros procesos de negocio! Estamos buscando un/a Analista de Procesos B (Consultor Sr.), responsable de liderar proyectos de optimización, transformación y mejora continua, contribuyendo a la eficiencia operativa, mitigación de riesgos y cumplimiento de los objetivos estratégicos del negocio. ¿Qué harás? Brindar consultoría especializada a las diferentes unidades de negocio. Realizar diagnósticos integrales y análisis de procesos operativos. Diseñar, modelar y documentar procesos bajo metodologías AS-IS y TO-BE. Coordinar proyectos de transformación y optimización de procesos. Analizar información cuantitativa y cualitativa para identificar oportunidades de mejora. Diseñar e implementar propuestas de mejora continua, automatización y digitalización. Definir, implementar y monitorear indicadores de desempeño (KPIs). Identificar y gestionar riesgos operativos, así como oportunidades de eficiencia. Facilitar talleres, entrevistas y sesiones de validación con diferentes áreas. Elaborar reportes ejecutivos y análisis de impacto. Gestionar la actualización y estandarización de procesos, políticas y procedimientos. ¿Qué buscamos? Licenciatura en Administración, Ingeniería Industrial, Actuaría, Contabilidad, Informática o carreras afines. Mínimo 3 años de experiencia en consultoría de procesos,



mejora continua o reingeniería de procesos. Experiencia en análisis, diseño, modelado y optimización de procesos de negocio. Conocimientos en gestión de proyectos, análisis de datos e indicadores de desempeño. Inglés intermedio (50%). Conocimientos y herramientas Metodologías: Lean Six Sigma, BPMN 2.0, ISO 9001, Scrum, VSM y Customer Journey Mapping. Modelado de procesos: Microsoft Visio y Bizagi. Análisis de información: Excel avanzado, Power BI y Tableau. Gestión de proyectos: Jira y Confluence. Diseño de procesos AS-IS / TO-BE, análisis de causa raíz y gestión de riesgos operativos. Habilidades Pensamiento analítico, crítico y estratégico. Liderazgo e influencia. Comunicación efectiva y negociación. Organización y planeación. Orientación a resultados y al cliente. Proactividad y capacidad para trabajar en equipo. Inteligencia emocional y manejo de conflictos. Experiencia deseable en industrias Banca y servicios financieros, retail, logística, manufactura, telecomunicaciones o despachos de servicios profesionales. ¡Si cuentas con experiencia en transformación y optimización de procesos, queremos conocerte!
TIPO DE CONTRATO:
Contrato por tiempo indeterminado

EDUCACIÓN MÍNIMA:
Educación superior - Licenciatura

AÑOS DE EXPERIENCIA:
2 años

JORNADA LABORAL:
Jornada completa

📌 Analista de Procesos Consultor Sr. (Miguel Hidalgo)
🏢 Yuma Capital Humano
📍 Miguel Hidalgo