10 nov
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CONEJO CORRIENDO
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Benito Juárez
10 nov
CONEJO CORRIENDO
Benito Juárez
Supervisor Operativo
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Empresa internacional de paquetería por expansión esta en búsqueda de talento para la posición de Supervisor de Operaciones de Zona orientado a resultados, con destacado actitud de servicio y gestión de multiunidades de entrega de paquetería.
Principales responsabilidades:
- Gestionar a nivel estratégico todos los recursos de sus centros de trabajo dentro de la zona designada. Debe planificar, anticipar, dirigir y asegurarse del buen manejo de las operaciones en sus PDV. Esto con la finalidad de lograr los objetivos planteados. Implementando los estándares y procesos establecidos y garantizando la funcionalidad de la red y la rentabilidad del negocio.
- Es responsable del cumplimiento de los indicadores de Control de Calidad, atención a clientes, enrutamientos y KPIS operativos.
- Genera planes de acción con forme al volumen de paquetes para la correcta gestión de sus PDV.
- Garantiza la correcta habilitación y capacitación de su personal a cargo.
- Gestión del 3er segmento, distancia de entrega y volumen, desde HUB validando ruta del TR2 a CEDIS o PDV y la zona de entrega.
- Mantener estabilidad de las Franquicias, dando capacitación y retroalimentación de su desempeño en tiempo y forma.
- Mantener y desarrollar de forma constante a los clientes de su plaza (recolecciones) garantizando el correcto apego a proceso de venta.
- Gestiona el uso de proveedores externos (terceros) siempre que se cuente con volumen elevado para garantizar las entregas en tiempo.
- Garantizar la calidad de servicio y efectividad de los procesos operativos de su PDV.
- Capacitar de manera continua a su equipo de trabajo para que se enfoquen en las metas actuales de la organización.
📌 Supervisor Operativo (Benito Juárez)
🏢 CONEJO CORRIENDO
📍 Benito Juárez