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Estamos buscando un/a Analista de Procesos B (Consultor Sr.), responsable de liderar proyectos de optimización, transformación y mejora continua, contribuyendo a la eficiencia operativa, mitigación de riesgos y cumplimiento de los objetivos estratégicos del negocio.¿Qué harás?- Brindar consultoría especializada a las diferentes unidades de negocio.- Realizar diagnósticos integrales y análisis de procesos operativos.- Diseñar, modelar y documentar procesos bajo metodologías AS-IS y TO-BE.- Coordinar proyectos de transformación y optimización de procesos.- Analizar información cuantitativa y cualitativa para identificar oportunidades de mejora.- Diseñar e implementar propuestas de mejora continua, automatización y digitalización.- Definir, implementar y monitorear indicadores de desempeño (KPIs).- Identificar y gestionar riesgos operativos, así como oportunidades de eficiencia.- Facilitar talleres, entrevistas y sesiones de validación con diferentes áreas.- Elaborar reportes ejecutivos y análisis de impacto.- Gestionar la actualización y estandarización de procesos, políticas y procedimientos.¿Qué buscamos?- Licenciatura en Administración, Ingeniería Industrial, Actuaría, Contabilidad,



Informática o carreras afines.- Mínimo 3 años de experiencia en consultoría de procesos, mejora continua o reingeniería de procesos.- Experiencia en análisis, diseño, modelado y optimización de procesos de negocio.- Conocimientos en gestión de proyectos, análisis de datos e indicadores de desempeño.- Inglés intermedio (50%).

Conocimientos y herramientas- Metodologías: Lean Six Sigma, BPMN 2.0, ISO 9001, Scrum, VSM y Customer Journey Mapping.- Modelado de procesos: Microsoft Visio y Bizagi.- Análisis de información: Excel avanzado, Power BI y Tableau.- Gestión de proyectos: Jira y Confluence.- Diseño de procesos AS-IS / TO-BE, análisis de causa raíz y gestión de riesgos operativos.

Habilidades- Pensamiento analítico, crítico y estratégico.- Liderazgo e influencia.- Comunicación efectiva y negociación.- Organización y planeación.- Orientación a resultados y al cliente.- Proactividad y capacidad para trabajar en equipo.- Inteligencia emocional y manejo de conflictos.

Experiencia deseable en industrias

Banca y servicios financieros, retail, logística, manufactura, telecomunicaciones o despachos de servicios profesionales.¡Si cuentas con experiencia en transformación y optimización de procesos, queremos conocerte!

📌 Analista de Procesos (Miguel Hidalgo)
🏢 Yuma Capital Humano
📍 Miguel Hidalgo