En Delectric, estamos en búsqueda de un talentoso Analista de Back Order para unirse a nuestro equipo. Serás el enlace clave entre inventarios, compras, ventas y logística para garantizar que los pedidos pendientes se gestionen y entreguen de manera ágil y eficiente. Objetivo del Puesto Asegurar el seguimiento constante, la gestión y la pronta liberación de los pedidos pendientes (back orders), optimizando el flujo de inventario y garantizando la satisfacción del cliente. Principales Responsabilidades Gestión de Pendientes: Identificar, monitorear y dar seguimiento diario a los pedidos no surtidos (back orders). Coordinación Interdepartamental: Trabajar en conjunto con Almacén, Compras, Ventas y Logística para agilizar el reabastecimiento e ingreso de mercancía.

Atención y Notificación: Informar al equipo comercial o directamente al cliente sobre el estatus y fechas estimadas de entrega.

Análisis de Inventarios: Evaluar niveles de stock y generar alertas sobre faltantes o mercancía por recibir.

Reportes de Gestión: Elaborar reportes periódicos sobre tasa de cumplimiento, volumen de pedidos pendientes y tiempos de resolución.

Resolución de Incidencias:



Investigar y solucionar causas raíz de retrasos en la entrega de productos. Perfil del Candidato Ideal Escolaridad: Licenciatura o Carrera Técnica en Administración, Ingeniería Industrial, Logística, Comercio Internacional o afín.

Experiencia: Mínimo 1 a 2 años en puestos de control de inventarios, seguimiento a pedidos, servicio al cliente B2 B o logística.

Conocimientos Técnicos: Manejo de Excel avanzado (tablas dinámicas, cruces de bases de datos, fórmulas BUSCARV/VLOOKUP o XLOOKUP). Manejo de ERP (SAP, Oracle, Admin PAQ, Intelisis u otro). Habilidades principal: Excelente organización y sentido de urgencia.

Capacidad de negociación y comunicación asertiva.

Habilidad analítica y resolución de problemas. Oferta de Empleo / Beneficios Prestaciones de Ley: IMSS, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional.

Prestaciones Superiores: fondo de ahorro, bonos de puntualidad/asistencia Horario de trabajo: Lunes a Viernes de 8:30 a 6:30 Zona de trabajo: Monterrey Centro Modalidad: Presencial.

Interesados postularse por este medio

📌 Backorder (Monterrey)
🏢 Delectric, S. A. De C. V.
📍 Monterrey