Misión del Puesto

Dar cumplimiento a los presupuestos anuales de ventas del hotel a su cargo en base al plan de negocios establecido para la propiedad mediante una correcta administración de los recursos con una cultura de eficiencia orientada a la atención y servicio al cliente.

Áreas de Especialización

- Ventas

- Administración

- Relaciones Públicas

- Mercadotecnia

Conocimientos técnicos

- Técnicas de Negociación

- Manejo de Personal

- Metodología de Ventas

- Estrategia Comercial

Escolaridad

- Licenciatura en Administración o Turismo

Paquetes Informáticos

OfficeOracle

Idiomas

Inglés

Experiencia

- Ventas

- Coordinación Equipos de Ventas

- Ejecutivo de Ventas

- Gerente de Ventas

Principales funciones del puesto

- Desarrollar e implementar estrategias comerciales, asignando carteras, cuotas de venta y planes de mercado para asegurar el cumplimiento de objetivos.

- Gestionar y fortalecer relaciones comerciales con clientes, empresas,



agencias de viajes y entidades gubernamentales para impulsar la generación de negocio.

- Supervisar la atención y satisfacción de clientes, dando seguimiento a solicitudes, quejas y requerimientos especiales, incluyendo huéspedes VIP.

- Analizar el mercado regional y evaluar el desempeño comercial para identificar oportunidades y asegurar el cumplimiento de metas de venta.

- Liderar y desarrollar al equipo comercial, supervisando la correcta ejecución de procesos, el registro de información en sistemas corporativos y la capacitación del personal.

Posición física del trabajo

- Esquema de en oficina en el hotel.

- La jornada laboral requiere que esté sentado en una oficina frente a una computadora, en constante movimiento por recorridos dentro y fuera del hotel.

Necesidades físicas del puesto

- Comunicación constante con todas las áreas del hotel.

- Desplazarse constantemente en el hotel.

📌 GERENTE VENTAS FIESTA AMERICANA VACATION CLUB COZUMEL (Andrés Quintana Roo)
🏢 Grupo Posadas
📍 Andrés Quintana Roo