Atención a clientes telefónico / call centerMiguel HidalgoEmpresa del giro de salud, busca tu experiencia para sumar a nuestro equipo como:Experiencia en atención al cliente vía telefónica y canales digitales.Conocimiento en brindar soporte técnico y soluciones inmediatas a usuarios.Seguimiento de incidencias y cumplimiento de indicadoresExperiencia en empresas del giro de salud, seguro, licitaciones, proyectos de gobierno.Actividades que desempeñarás con nosotros:Atención al cliente y soporte técnico remoto para la creación de reportes de equipos de hospitalesManejo de CRM,



herramientas digitales y bases de datosDar seguimiento a documentación del cliente.Atención telefónica para la gestión de reportes especificando si el instrumento o equipo está detenido o con alguna falla para reportarlo al área correspondiente.Brindar seguimiento de los servicios hasta que el reporte sea atendido y se cuente con el visto positivo del usuario para el cierre del mismo.Llenado en tiempo real de formato de trabajo para análisis de desempeño y revisión de aplicación a los procesos establecidos para la campaña.Sueldo fijo (100% ante el IMSS)Prestaciones de ley$1,800 Vales de despensa15 días de aguinaldoBono de desempeño semestralZona de trabajo: Metro Tacubayaempresa diversificada que busca personal por expansión, creemos que el talento es la base de crecimiento de una empresa, nos encantaría que formes parte de nuestro equipo y juntos crecer.
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📌 Atención A Clientes Telefónico / Call Center (Chihuahua)
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