¡TU ACTITUD DE SERVICIO PUEDE HACER LA DIFERENCIA! En Hospital MAC Coyoacán estamos buscando talento para integrarse a nuestro equipo. Si te apasiona la atención al cliente, tienes facilidad para relacionarte con las personas y buscas una ocasión para desarrollar tus habilidades en el sector hospitalario, ¡esta oportunidad es para ti! Buscamos a una persona comprometida, empática y con gran actitud de servicio, que contribuya a brindar una experiencia de calidad a nuestros pacientes y familiares durante su estancia en el hospital. ¿Cuál será tu horario? De 8:00 a.m. a 17:00 p.m. ¿Qué necesitas para formar parte de nuestro equipo? Licenciatura concluida en Administración, Comunicación o carreras afines. Experiencia en atención al cliente, preferentemente en el sector hospitalario. Habilidades de comunicación, empatía y resolución de conflictos. Capacidad para gestionar quejas, sugerencias y solicitudes de pacientes y familiares. Manejo de reportes administrativos, indicadores y herramientas digitales. Organización, trabajo en equipo y excelente actitud de servicio.
¿Cuáles serán tus principales responsabilidades? Brindar atención y seguimiento personalizado a pacientes y familiares. Dar seguimiento a peticiones, quejas y sugerencias para mejorar su experiencia. Supervisar la calidad del servicio y las condiciones de las habitaciones. Coordinar actividades de bienestar y eventos especiales para los pacientes. Elaborar reportes e indicadores de satisfacción. Trabajar en conjunto con diferentes áreas para garantizar una atención de calidad. ¿Qué ofrecemos? Sueldo competitivo. Prestaciones de ley. Capacitación y oportunidades de desarrollo. Integrarte a un equipo comprometido con la atención y el bienestar de nuestros pacientes. ¡En Hospital MAC queremos que formes parte de nuestra gran familia! Si cumples con el perfil y te interesa esta oportunidad, ¡postúlate y crezcamos juntos! ¡Esperamos conocerte! Zona de trabajo: Coyoacán.
TIPO DE CONTRATO:
Contrato por tiempo indeterminado
EDUCACIÓN MÍNIMA:
Educación superior - Licenciatura
AÑOS DE EXPERIENCIA:
1 años
JORNADA LABORAL:
Tiempo Completo
📌 Ejecutivo de atención a pacientes Hospitalario. (Coyoacán)
🏢 Hospitales MAC
📍 Coyoacán
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