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WhatJobs Direct busca un Especialista en Resolución de Incidencias para unirse a su equipo de servicio al cliente.
El puesto es 100% remoto, con posibilidad de trabajar desde cualquier lugar de México; se solicita enfoque analítico y sobresaliente trato humano para manejar incidencias complejas y ofrecer soluciones efectivas.Serás enlace entre clientes y departamentos internos, investigando, diagnosticando la causa raíz y documentando cada paso en el CRM.
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