En Newrest buscamos un Gerente de Cuenta Estratégica para dirigir la operación de servicios de alimentación en comedores industriales, asegurar el cumplimiento de los compromisos con el cliente y administrar los recursos de la cuenta.La posición requiere liderazgo operativo, capacidad de análisis y experiencia en la gestión de equipos, costos y calidad del servicio.
Será el enlace entre el cliente y las áreas internas para dar respuesta a las necesidades de la operación.ResponsabilidadesCoordinar la operación de los comedores asignados, asegurando la continuidad del servicio y el cumplimiento de los compromisos contractuales.Gestionar la relación con el cliente, atender sus requerimientos y dar seguimiento a acuerdos y oportunidades de mejora.Supervisar presupuestos, costos de alimentos, mano de obra e insumos, identificando desviaciones e implementando acciones correctivas.Analizar indicadores de desempeño, productividad, rentabilidad y satisfacción del cliente.Liderar a los responsables de las unidades y coordinar acciones con Recursos Humanos, Compras,
Finanzas y HSEQ.Verificar el cumplimiento de los estándares de higiene, inocuidad, calidad y seguridad.Dar seguimiento a auditorías, planes de acción y cierre de hallazgos.Asegurar una planeación adecuada de personal, materiales y equipos conforme a las necesidades del servicio.RequisitosExperiencia en puestos gerenciales dentro de comedores industriales o servicios de alimentación colectiva.Experiencia en administración de cuentas y coordinación de múltiples unidades operativas.Conocimiento de presupuestos, control de costos y análisis de indicadores operativos y financieros.Conocimiento de buenas prácticas de higiene e inocuidad alimentaria.Experiencia en atención a clientes, negociación y seguimiento de compromisos de servicio.Capacidad para liderar equipos, establecer prioridades y resolver incidencias operativas.Comunicación efectiva, organización y orientación a resultados.
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📌 Gerente De Cuenta Estrategica (Reynosa)
🏢 Newrest
📍 Reynosa
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