¡UNETE A NUESTRO EQUIPO COMO ANALISTA DE SOPORTE DE PRIMER NIVEL!

Importante empresa del sector, está en búsqueda de analista de soporte de primer nivel.

¿QUÉ HARÁS?
- Atender y registrar incidentes de usuarios
- Brindar soporte técnico de primer nivel
- Identificar y diagnosticar problemas
- Documentar las actividades realizadas
- Determinar si el incidente puede resolverse en primer nivel o debe escalarse
- Dar seguimiento a las solicitudes hasta su cierre

OFRECEMOS:
-Sueldo mensual + Bono mensual
-Jornada de 6 horas diarias
-1 día de descanso a la semana, rolado
-Capacitación para el puesto
-Oportunidad de crecimiento profesional
-Zona de trabajo: Relox, Chimalistac
Horario:
*Vespertino

REQUISITOS:
- Licenciatura en Informática, concluida o en curso




- No se requiere experiencia
- Conocimientos básicos de SQL Server
- Conocimientos básicos en redes
- Capacidad de análisis

Ideal para: estudiantes o recién egresados de Informática que quieran iniciar su crecimiento profesional en Soporte Técnico y Service Desk.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
años de experiencia
Palabras clave: analyst, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, nominas, sueldo, paga, retribucion, salary, payslip, payroll, wage, pay, payment, nominista

📌 Analista de soporte técnico (Ciudad de México)
🏢 Pentafon Contact Center & Bpo
📍 Ciudad de México