OBJETIVO DEL PUESTO:

Administrar de manera integral el ciclo de vida del colaborador en todas las unidades de negocio del grupo desde la atracción y contratación hasta la capacitación, administración de personal, relaciones laborales y desvinculación, garantizando contar con personal competente, alineado al estándar de servicio de lujo de la marca, en un ambiente laboral sano y con pleno cumplimiento de la legislación laboral y de seguridad social vigente.

PERFIL REQUERIDO:

Escolaridad

- Licenciatura en Administración, Psicología Organizacional, Relaciones Industriales, Derecho o afín (titulado).

- Deseable: Diplomado en Legislación Laboral, Nómina o Gestión del Talento.

Experiencia

- 3 a 5 años como coordinador(a) de RRHH, de preferencia en hotelería de lujo, residencias vacacionales, hospitalidad o servicios.

- Experiencia comprobable en reclutamiento masivo y operativo (servicio, cocina, mantenimiento, ama de llaves).

- Manejo de procesos ante IMSS, INFONAVIT, FONACOT y STPS.

- Experiencia en diseño e impartición de capacitación (inducción, cursos internos, talleres de servicio), interés y vocación por el área de capacitación y desarrollo de personal.

Conocimientos técnicos

- Ley Federal del Trabajo y reformas recientes (subcontratación/REPSE, vacaciones, jornada).

- Cálculo e integración de nómina, finiquitos y liquidaciones.

- Herramientas de evaluación (entrevista por competencias, pruebas psicométricas).

- Office avanzado (Excel), software de nómina y bolsas de trabajo en línea.

- Inglés intermedio (deseable avanzado).

Competencias

- Confidencialidad y ética competente.

- Comunicación asertiva y manejo de conflictos.

- Organización, seguimiento y atención al detalle.

- Criterio y toma de decisiones con apego a la norma.

- Orientación al servicio y a la cultura de hospitalidad de lujo.





- Empatía, liderazgo de influencia y capacidad de negociación.

FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES:

Reclutamiento y selección

- Publicar vacantes en bolsas de trabajo, redes sociales, escuelas de turismo y gastronomía, y mantener una cartera de candidatos activa, en especial para temporada alta.

- Realizar filtros, entrevistas por competencias, aplicación de pruebas y verificación de referencias laborales.

- Coordinar entrevistas finales con el jefe inmediato y presentar terna de candidatos.

Contratación e incorporación (onboarding)

- Integrar el expediente completo del colaborador.

- Tramitar altas, bajas y modificaciones salariales ante IMSS (IDSE) e INFONAVIT en tiempo.

- Coordinar la entrega de uniforme, gafete, equipo y accesos conforme al estándar de imagen.

- Ejecutar el programa de inducción: cultura de la empresa, reglamento interior, estándares de servicio, seguridad y confidencialidad con propietarios y huéspedes.

Capacitación y desarrollo

- Elaborar la Detección de Necesidades de Capacitación (DNC) anual con cada área.

- Gestionar instructores internos y externos, logística y presupuesto de cursos.

Administración de personal y nómina

- Controlar asistencias, retardos, incidencias, vacaciones, permisos e incapacidades.

- Preparar y validar la prenómina; coordinar con contabilidad el pago de nómina, propinas, horas extra y prestaciones.

- Calcular finiquitos, liquidaciones, aguinaldo, prima vacacional.

Relaciones laborales y disciplina

- Difundir y vigilar el cumplimiento del Reglamento Interior de Trabajo y los manuales de operación.

- Atender quejas y conflictos entre colaboradores y orientar a gerentes en temas laborales.

- Elaborar actas administrativas, amonestaciones y documentar el debido proceso disciplinario.

Sueldo: Hasta $35,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 SR. COORDINATOR HR & TA. (Cabo San Lucas)
🏢 Empresa Confidencial
📍 Cabo San Lucas