Asegurar la operación, el control y la administración de identidades, perfiles y accesos de usuarios dentro de los entornos corporativos.
La persona en este rol atenderá solicitudes de altas, bajas y cambios de permisos, garantizando la seguridad en el aprovisionamiento de cuentas, el cumplimiento de políticas de seguridad y la continuidad operativa en la mesa de servicio.
Responsabilidades- Atender y resolver solicitudes de aprovisionamiento, desaprovisionamiento y modificación de accesos y roles de usuarios dentro de los tiempos de atención establecidos.- Administrar cuentas, credenciales, grupos de seguridad y directivas en entornos de Active Directory y directorios basados en LDAP.- Ejecutar y optimizar consultas en bases de datos relacionales con lenguaje estructurado SQL para validación de datos, reportería o auditorías de permisos.- Colaborar con los equipos de mesa de ayuda y soporte técnico para la atención de incidentes relacionados con credenciales y acceso a herramientas empresariales.- Participar en la automatización de flujos operativos y tareas repetitivas de aprovisionamiento utilizando herramientas tecnológicas modernas.- Velar por la integridad,
el principio de menor privilegio y el apego a lineamientos de seguridad de la información corporativa.
Requisitos del Perfil- Formación académica en Ingeniería en Sistemas Computacionales, Informática, Tecnologías de Información o carrera afín.- Experiencia comprobable en gestión de identidades y accesos, así como en proyectos de mesa de servicio o soporte técnico enfocado al ciclo de vida de usuarios.- Dominio en administración de herramientas de Active Directory y manejo de protocolos de directorio ligero LDAP.- Manejo funcional de bases de datos mediante lenguaje SQL para consulta y verificación de información.- Deseable conocimiento y experiencia práctica en servicios de nube de Azure y automatización mediante Power Automate.- Nivel de inglés intermedio - Avanzado.
Ofrecemos- Sueldo competitivo: 100% nómina abierto a pretensiones económicas según perfil y experiencia técnica.- Prestaciones superiores a las de ley: Confiable de Gastos Médicos Mayores familiar, vales de despensa, seguro de vida, aguinaldo de 30 días, pago correspondiente de PTU.- Esquema de trabajo híbrido de lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm- Ubicación: Reforma, CDMX
📌 Soporte en Gestión de Identidades y Accesos IAM (Cuauhtémoc)
🏢 Capital Empresarial Horizonte
📍 Cuauhtémoc
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