Descripción del puesto:
Coordinar, supervisar y dirigir las tareas de los mecanicos especializados en las distintas áreas de servicio, asegurando la eficiencia y calidad en la prestación de servicios de mantenimiento.
Estimar costos, tiempo y materiales necesarios para la realización de trabajos de mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de renta y Full Service.
Adiestrar al personal a cargo sobre el correcto uso de herramientas, materiales y equipos de mantenimiento.
Controlar la asistencia del personal, reporte de incidencias
Realizar auditorías en herramientas, insumos y refacciones.
Atender juntas, quejas y solicitudes de clientes correspondientes a su área.
Presentar informes de resultados, control de gastos y uso de insumos programados, así como otras métricas relevantes.
Requisitos:
Título en Ingeniería Mecánica, Electrónica o afín.
Experiencia mínima de 3 años en supervisión de talleres o áreas técnicas.
Conocimientos en:
Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
Gestión de inventarios y suministros.
Análisis de costos y recursos.
Manejo de manuales técnicos y sistemas de diagnóstico.
Interpretación de números de partes y gestión de repuestos.
Habilidades en:
Liderazgo y gestión de equipos.
Comunicación efectiva con clientes y personal.
Resolución de problemas y toma de decisiones.
Elaboración y análisis de reportes técnicos.
Análisis de fallas y propuestas de mejora.
Habilidades deseables:
Experiencia en gestión de servicios técnicos.
Conocimientos en sistemas de gestión de calidad.
Habilidades en análisis de datos y métricas de rendimiento.