Nuestro cliente busca un Account Manager enfocado en ventas remotas para unirse a su equipo dinámico y en expansión. Serás responsable de gestionar y hacer crecer una cartera de clientes asignados, actuando como el principal punto de contacto y asegurando la máxima satisfacción del cliente. Esta posición remota permite una flexibilidad significativa, adecuado para un competente organizado, proactivo y con excelentes habilidades interpersonales, que disfrute construyendo relaciones sólidas a distancia y superando los objetivos de ventas desde la comodidad de su hogar. Tu contribución será fundamental para el crecimiento y la retención de clientes.
Gestionar una cartera de clientes existente, identificando oportunidades de up-selling y cross-selling.
Desarrollar planes de cuenta estratégicos para cada cliente asignado, alineados con los objetivos de la empresa.
Realizar presentaciones y demostraciones de productos/servicios de forma virtual.
Mantener una comunicación fluida y constante con los clientes a través de llamadas, correos electrónicos y videoconferencias.
Resolver consultas y problemas de los clientes de manera eficiente y competente.
Colaborar estrechamente con los equipos de soporte y operaciones para garantizar una experiencia de cliente excepcional.
Experiencia demostrada como Account Manager , Ejecutivo de Cuentas o rol similar en ventas.
Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita, adaptadas al entorno remoto.
Capacidad para gestionar múltiples cuentas y priorizar tareas de manera efectiva.
Dominio de herramientas de videoconferencia y plataformas de gestión de relaciones con clientes (CRM).