Responsabilidades

- Manejo de personal del equipo a cargo.
- Atender y resolver incidencias técnicas de primer nivel (hardware, software, red, telefonía).
- Configurar equipos de cómputo, usuarios, correos y accesos.
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
- Escalar incidencias complejas a proveedores.
- Apoyar en la instalación y actualización de software.
- Controlar inventario de equipos y licencias.

Requisitos

- Educación: Licenciatura o Postgrado
- Experiencia: 3 años en un puesto similar
- Habilidades Técnicas: Ofimáticas, Dominio de computadora y Analisis de datos avanzado
- Habilidades Blandas: Liderazgo, Servicio al cliente, Planificación, Organización, Multitask, Comunicación.

Requerimientos

- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 2 años de experiencia
- Edad: entre 26 y 40 años

Palabras principal

- residente
- encargado
- supervisor
- subgerente
- responsable
- coordinador
- gestor
- capitan
- system
- callcenter
- teleoperador
- telefonista
- telephonist
- telefonico

📌 Encargado de sistemas (Benito Juárez)
🏢 Contel Y Ferraez Abogados, S. C.
📍 Benito Juárez