¿Tienes experiencia en atención al cliente y un destacado nivel de inglés? Esta es una gran posibilidad para formar parte de un equipo ágil donde serás responsable de coordinar citas, brindar soporte a clientes y garantizar una experiencia de servicio excepcional.
Ubicación
Mérida, Yucatán, México
Modalidad: 100% presencial
Horario
Lunes a viernes
7:00 a.m. a 4:00 p.m. (hora de México)
A partir de marzo: 6:00 a.m. a 3:00 p.m. (hora central de México)
Responsabilidades
Coordinar y programar citas y servicios.
Atender llamadas y consultas de clientes de manera profesional.
Dar seguimiento a solicitudes y brindar soluciones oportunas.
Mantener comunicación constante con clientes y equipos internos.
Coordinar las actividades diarias del personal asignado.
Actualizar y gestionar información en los sistemas de la compañía.
Apoyar procesos administrativos y operativos de oficina.
Participar en actividades de reclutamiento, entrevistas y validación de candidatos.
Garantizar una experiencia positiva para clientes y colaboradores.
Realizar diversas funciones administrativas según las necesidades de la operación.
Requisitos
Inglés avanzado C1
Mínimo 6 meses de experiencia en:
Customer Service
Atención al cliente
Appointment Setting
Scheduling
Tech Support
Reclutamiento25
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Scheduler Bilingue Lu Mérida
🏢 SOLVO GLOBAL
📍 Mérida
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